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对话方弼:图书的未来应该是这样的

发布时间:2015/5/26 19:53:49|浏览次数:

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2014/03/27 | 陆嘉宁

【i天下网商注】纸质书会消亡吗?不会,但却会逐渐非标化,这是淘宝阅读负责人方弼给到的答案。非标化,三个字背后则意味着图书的产业链即将发生的变革,这个变革由消费者的阅读场景引起,再通过购物场景进一步推动,这也意味着整个图书行业的从业者需要更多商业模式上的探索
 
口述/方弼 整理/天下网商 陆嘉宁
 

 
从数据来看,如今纸质图书拥有200亿的市场,相形之下,即便加上中移动,电子书整体的盘子也不到50亿,但这并不能成为电子书从业者悲观的理由,我一直相信,未来纸书不会以一种单独的形态存在,相反,它会与电子书形成一种混合业态。
 
而那一天并不遥远。
 
 
图书购物的场景变革
 
从目前网购图书的形态来看,我认为大致可以分为这样几种典型场景:第一种是用户有明确目的和购买需求,身边的人向用户推荐这本书,于是决定购买;第二种是无意识状态下的推荐,是用户通过社交行为和兴趣喜好中获得的信息形成的购买,在线下,也就是“逛书店”的状态;在未来很长的时间内,这两种形态都会并存。
 
在这两种典型场景的驱动下,我们发现,其实今天在网上购买图书的整体体验是非常恶劣的。在互联网上购买纸质书,除了不需要堵车跑到线下实体书店去之外,其他各方面的体验可谓历史的倒退,有太多亟待解决的问题。
 
例如,目前,绝大多数消费者是带着消费形式来选择消费内容的,典型的购买路径是:用户先到电子书平台上去寻找需要的电子书,再到纸质书平台上去寻找对应的纸质书,然后再进行一轮比价,看哪种商品性价比更符合自己的预期,多个平台的选择不但让买书变得劳心劳力,更严重降低了购物的转化率。而从数据来看,网购“逛书店”的氛围始终没有形成,大多数消费者除了在网络上看到一本图书的简介和封面外,获得一篇豆瓣书评已经是非常奢侈的享受了——大多数不那么畅销的图书,很少有读者愿意静下心来写书评,出版商也不会投入心力物力去组织书评的传播。
 
但我认为,未来这样的形态将被颠覆,网购图书的步骤会逐步转变为:用户首先知道自己想看什么样的内容,然后再选择以什么样的形式来消费内容,无论是PC端还是手机端,人们将先通过试读获得最初的对图书内容的认知,再对阅读的介质做出抉择。
 
一个比较典型的场景是这样的:我到图书平台去搜寻有没有我需要的图书,搜索list页面出来后,会出现两个不同的选项按钮,而价格也根据介质进行区分。如果是能够快速阅读的通俗小说,读者就可以点击立即阅读,付款后直接在阅读器上阅读;如果是严肃的学术作品,需要做笔记和进行后续思考,读者则通过点击立即下单购买纸质书。
 
 
场景之后,供应链也即将改变
 
在变化过的购买过程中,从阅读到购买的流程是顺畅的,在互联网上的出版流程有希望获得从消费端到产业端的重构,组织起所谓的CBBS式的结构。
 
这一重构包含着大量的想象空间,首先,出版业将出现两极分化,即便未来电子化成为主流阅读形式,科学的、严肃的出版一定还会以纸质书为主,需要花费大量时间去打磨和完善,其流程也不会有太多改变;但大部分大众出版物,其渠道将逐步转到线上,并变得更为快速,这意味着网络出版与传统出版在流程上的大融合。
 
从产品形态来看,目前纸质书和电子书存在标品和非标品的分野,纸质书作为一种固化的存在,需要一个非常漫长的生产流程去打磨它,但我认为,未来的纸质书将进一步非标品化和快消品化。
 
以一些时效性很强的选题为例,在几年前,传统的出版社从决定选题、请人撰写、申请书号到包装上市,一般需要半年时间,但如今已经可以压缩到一个月。在未来,这一供应链的响应时间会变得更快,尤其是随着后端pod印刷的普及,生产流程有望被压缩到7天甚至3天。当那一天到来的时候,出版商不再需要将10000册新印刷好的图书分散地铺货进入各个零售商的仓库中。相反,这一崭新的玩法是零库存的,选题一旦获得通过,在组稿过程中就可以开始在网络上预售,当获得的订单数量足够支撑起成本的时候,再进入印厂印刷,然后入库并分发到消费者手中


【编者注:本文内容均源自网上。郑教授的语言,振聋发聩。且不说认同与否,但中国确实需要些有良知的活人,来激发我们对教育与人生的反思……】  1、日本人侵犯我们,因为我们出了很多汉奸。将来日本人侵犯我们,还会不会有汉奸?谁将是未来中国的汉奸?在座的诸位很大一部分都将是。因为你们嘲笑爱国者,崇拜权势和金钱,鄙夷理想和志气。  2、我认为:语言、计算机就是工具。中国的外语教授讲英语还不如美国卖菜的农民!怎