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第七篇 躲避危险保护自己2（第3页）

⑥保持愉快态度，不要表露出愤怒、不耐烦的情绪。声音要保持温和、愉快，避免打断对方的讲话，不要用皱眉、摇头等动作。

⑦在表达意见的时候，要具有选择性，如果在一切事情上都挑剔，人们很快就不愿听你的人了。

⑧在提建议时，不要贬低别人。

中国古代法家代表人物韩非列举了进言者的十种危险，不妨参考一下：

①君主秘密策划的事，不知情者贸然进言就会有危险。

②君主表里不一的事，谁把这个情况说破，谁就会有危险。

③进言被采纳的情况下，如果进言的内容被他人得到了，进言的人就要受到泄密的怀疑。

④为官的经历还不深，还没得到君主信任时，如果把自己的才能全显露出来，那么，即使谋划成功，也不会受赏；如果谋划失败，反而受怀疑。

⑤揭露君主的过失，用道德理论加以指责，那是危险的。

⑥君主用他人的意见获得成功，并把这个成功归于自己．知道这个秘密的人会有危险。

⑦强制君主从事自己能力以上的事，这样的事会让君主难堪，这个进言者会有危险。

⑧如果君主谈论人的品格，又别有所指，接着再谈论平庸的人，并有煽动之意，幕僚们就要有所警惕。

⑨赞扬君主宠爱的人，如果你想接近他，就会受到怀疑；指责君主厌恶的人，如果是试探，你也会受到怀疑。

⑩在向君主进言时，只说大话，毫无针对性，当仔细讨论时，就会让人反感；如果发言过于小心，就会被认为是愚笨；如果高谈阔论自己的计划，就会被斥为信口开河。

（6）让上司在多项建议中做出选择。

对国外出生的学究式人物亨利·基辛格来说，他在美国政府中的生涯不乏壮丽辉煌。他第一次崭露头角引起国民注意是作为已故的纽约州州长纳尔逊·洛克菲勒的外交政策顾问，当时洛克菲勒竭力向理查得·尼克松推荐基辛格，终使基辛格后来成了美国的国务卿。继尼克松之后，杰拉尔德·福特接任总统，他上任后办理的第一件事就是重新任命基辛格为国务卿。还有罗纳德·里根，虽然他被迫向极右支持者们许诺，他将不会任命基辛格为国务卿，然而他经常要求基辛格的帮助。

与总统或将成为总统的人打交道，基辛格喜欢用的手段之一就是让他们做各种选择。至少在重要问题上，他努力向他们提供许多可能性以便他们选择，而不是提出一个特定的政策或是特定的行动方针。基辛格总是精心地列举各种可能性。他列出每个可行的方案并且认真地写下它们所有的优点和缺点，但他绝对禁止自己只推荐其中的任何一个。

从上级管理的角度来看，这种方法的优点是显而易见的，实际上，它综合反映了许多以前曾经提出过的观点。当然．这种方法不只局限于广阔的和充满异国情调的外交活动场所，在处理相当细微的琐事的时候，也可以有效地使用它。总之，你是可以使用这种方法的。

这种方法也的确有它的局限性和不利因素。显而易见，这会花费一些时间和许多精力。有些问题根本不值得花费那么大的力气，还有些问题只能提供一个可行方案。而且，下级总倾向于罗列他自己喜欢的方案，上级感到这一点时，就会失去对下级的信任感。

尽管有这些潜在的缺点，这种方法仍有其真正的魅力。它让上级对问题做出最后的决策，从而使其发挥作为上级应起的作用。而且很清楚，这种方法能促使下级全面、深入地思考问题。这样的结果对上下级都是有利的。

（7）把自己的建议变成别人的建议。

当威尔逊做总统时，在他的顾问班子中间，惟有霍士最得其信任。别人的意见，他常常很少采用，或是根本不采用，而霍土却屡屡进言得以采纳，后来霍士做了威尔逊的副总统。霍士自述说：“我认识总统之后，发现了一个让他接受我的建议的最好办法，我先把计划偶然地透露给他，使他自己感到兴趣。这是在一次偶然的机会中发现的。我有一次去谒见总统，向他提出一个政治方案，可是他对此表示反对。但是几天之后，在一次筵席上，我很吃惊地听到他将我的建议当作他自己的意见而发表了。”

霍士不但使威尔逊自信这种思想是自己的，后来他还牺牲了自己许多伟大的计划，让给威尔逊来获得民众的拥戴。那么，霍士怎样把计划移植到威尔逊心中呢？他常常走进总统办公室，以一种请教的口吻提出建议：“总统先生，不知道的这个想法是否……你不觉得这样做还有什么不妥吗……我们是不是这样……”就这样，霍士把自己的思想不露痕迹地灌入威尔逊的大脑，使他从自己的角度考虑这些计划，加以完善并付诸实施。

凡是领袖人物，都明白要别人采纳自己的主意，通常是得不到任何报酬的，而且当时也没什么愉快可言，而以后得到的亦只是一种能力——驾驭的能力。但有才干的人常常情愿牺牲自己的虚荣心，而求得自己的主张被采纳并付诸实施。他们所高兴的，只是看得自己的主意受到信任≮采纳和实施，而不在乎以谁的名义发表、实施。

（8）在提建议时，把功劳和荣誉让给上司。

为了让你的建议得以实施，有时，可以让上级代你接受因你盼设想或发明而得到的荣誉。在很多情况下，你将发现这样做是不会过分地使你为难。虽然许多下级一般不愿意这样做，但是，那些有能力的下级却往往赞同这种做法，而且有时候会鼓励他人也这样做。有些下级甚至让上级在宣布坏消息的同时，让他也讲一些好消息（在政治活动中这是一种常用的策略）。如果你与你的上级的关系十分牢固，你会发现这种做法将会有利于你长远的利益和奋斗目标。正如一个精明的英国人曾经说过的那样：“一个人在世界可以有许多事业，只要他愿意让别人替他受赏。”

让上级脸上光彩，你从中可以得到的好处不只局限在看到你的想法能得到实施时的快感，也不局限在从上级那里得到的对你的感激，还有另外的，虽然不是直接的然而却是实在的好处。这些另外的好处会从以下事实中体现出来，既无论你愿意与否，你几乎将代表你的上级。所以，上级脸上光彩时，你脸上也光彩；他提升，你提升的机会也会增多。而且，研究表明，享受高工资的上级很可能会设法使你也增加工资。

（9）要讲究提建议的语言艺术。

往往有这种情形：一句话说得好，说得人笑起来；说得不好，说得人跳起来。可见，语言的表达是十分重要的。《战国策》里有一篇文章叫《触龙说太后》，讲的是触龙善于揣摩太后心理．以叙家常的方式，迂回委婉地平息了赵太后的怒气，说服赵太后，让她的爱子长安君为赵国出质齐国。

（10）巧妙说出与上司相反的意见。

对上司谈话持相反观点的人，往往容易陷入“是坚持真理．还是照顾上司面子”的怪圈。

上司需要意见，每一位上司都不是万能的神，有些问题连他们都解决不好，故上司需要下属经常向他提出好的意见。

对于那些强力相谏的人，上司头疼的不是他提的意见，而是意见的提出方式。

“主任，你刚才说的观点完全错了，我觉得事情应该这样处理……”或者“主任，你的办法我不敢苟同，我以为……”，这些方式首先否定了主任意见的全部，自然，后面的观点让上司觉得脸上挂不住，故一开始就产生了对下属好的意见的抑制思想。

如果能抓住上司意见中的某一处被你所认同的地方，加以大力肯定，尔后提出相反的意见则易被接纳。因为你一开始肯定上司意见的某一处价值，就已打开了进入上司脑中意见库的大门。例如：

“主任说得对，在××方面，我们的确应当给予充分的重视，这是解决问题的前提之一，我认为，除此之外，我们还应当……”后面提了观点，尔后重点在于论证过程，说理、举例、指出不这样做的后果，让上司意识到你的观点从实践上更加可行。

结束发言之时，别忘了强调你提出相反意见的出发点。