光通信公司的传奇故事
他是日本仅次于“软体银行”孙正义的富豪;
他累积资产的速度,比微软的比尔盖兹还要快。
重田康光如何在三十五岁前,就凭著大胆而令人争议的经营策略,缔造了日本通信产业许多第一的记录?
要知道日本光通信的经营策略,应该先知道重田康光究竟是什么样的人?
成立“光通信”
重田一九六五年出生于东京都清濑市,是三个孩子中的老么。父亲是鹿儿岛出身,法政大学毕业,并考取了司法官考试,曾经当过宇都宫简易裁判所的法官,一九六一年时转任为律师。
重田康光不像他的哥哥或姊姊一样优秀,大学只读三个月就退学,先在一家贩卖电话门号的公司服务。当时的NTT电话一支的权利金是七万二千八百日圆,各民间公司如何买卖电话,全看个人的经营手腕。重田康光因为住所附近有许多学生就学与毕业进进出出,让他有许多发挥的机会。
不久之后,重田于一九八八年在东京丰岛区租了一个房间,开始了自己的新公司。公司取名为“光通信”,资本额一百万日圆,员工三人,踏出了二十二岁重田康光的第一步。
光通信草创初期突然出现转机,是在公司成立的五个月以后。当时正是日本通信刚要开始自由化的时代,日本第二家电话公司DDI(第二电电)诞生,打著打长途电话比NTT(日本电信电话,后来也民营化)还要便宜的招牌,到处征求代理店加入这场电信战争。重田康光立刻应征。最初DDI对这位只有二十来岁的小伙子并不特别青睐,但是重田以他过去贩卖电话门号的经历,以及过人的才能展露出他推销员的本领之后,创下了DDI所有代理店中最佳的贩卖实绩。一瞬之间,他获得了公司很大的信赖。
争取市场占有率
一九九○年四月,光通信公司正式以DDI的行动电话代理店的身分出现,并开始急速成长,除了长途、国际电话业务之外,光通信的行动电话更压倒了其他公司,成为电话代理业界的翘楚。
光通信究竟是如何开创这一片天地的?光通信在东京新宿成立了第一个店面“HITSHOP”,就非常迅速地在其他地区增加据点。到一九九八年八月,光通信已经拥有五百三十二个据点。重田康光一直恪守著“市场占有”的营业策略,他曾说:“如果有人只经营一家百分之百完美的店,而另一个人拥有一百家店,即使其中只有百分之六十合格,最后的赢家还是后者。”
除了大量增设据点之外,光通信还有一个令人难以相信的手法,那就是用锁售电话门号的手续费收入,来填补以低价销售电话手机少赚的部份。光通信作为电话公司的代理商,当然收受代理商的贩卖手续费,亦即卖一部手机可以抽取多少成的佣金等。
看光通信公司的营业报表,很容易发现其营业额的组成,明显与其他的公司不同。一九九九年八月的最终结算,光通信营业额的五成强,是来自“手续费的收入”,而五成弱才是销售商品的收入。
销售商品的收入是指从电话公司进货的手机,在自己的“HITSHOP”贩卖,或再批给量贩店出售的数字。一般商店都是把贩卖商品的收入,记在营业额项目上,而把手续费收入记在营业外收益项目上,贩卖手续费经常不会超越商品销售额。
可是光通信不是如此。重田康光的营业战略是,尽量压低商品的价格,甚至低于原价也在销售。把代理电话公司门号业务所得到的手续费,拿来弥补因为贩卖手机的亏损。一九九七年八月的报表中,光通信所出现的数字最为极端,亦即营业总额为二百六十三亿日圆,居然出现了四百五十一亿的亏损。也就是说,光通信以进货价格的六折销售手机,然后从电话公司获取高额的手续费来填补赤字。