第二章体现自己的高效能
不要空耗时间
一个有能力掌控生活的人对于自己的时间,往往异常珍惜。世界上一般工作紧张的忙人,无不设法赶走那些来消耗他们时间的人,希望自己宝贵的光阴不要因他们而多消失一刻。
一个做事有计划的人,无论是老板还是员工,都应有眼力审断顾客在生意上的价值;对于不必要的废话,都应想一个收场的方法,同时他们也绝不在别人的上班时间内,去和他东拉西扯地谈些无关紧要的话,因为这样无异是在妨碍人家的工作。
善于应付客人的人,无不在接到来客名单之后,就决定预备花多少时间了。美国的罗斯福总统就是这样一个模范人物:当一个久别重逢只求会见一面的客人到时,他总是在握手寒暄之后,便很抱憾地说他还有许多别的客人需要接见,这样一来,他的来客就会很简洁地道明来意,告辞而返了。
有一位某大公司的经理,一向就有待客谦和有礼的名望。他每次与来客把事情商洽妥当之后,便很有礼貌地站起身来,与来客握手道歉,叹惜自己不能有更多的时间,再跟他多谈一会儿。那些客人对他的诚恳态度,都十分满意,再也不去想到他很吝啬地只肯洽谈两三分钟。
有无数大银行、大公司的经理,以及各大跨国公司的高级职员,都具有这种经过多年经验学来的本领。有不少实力雄厚、目光远大、判断准确、吃苦耐劳的大事业家,都是沉默寡言而办事迅速敏捷的人。他们所说出来的话,句句都是确切、有目的的。他们从不在这上面多耗费一点一滴的宝贵资本——时间。
当然,有时一个简捷迅速、斩钉截铁的人,也容易招致一些怨恨,但他们绝不把它放在心上;他们为了要使事情有所成就,为了要遵守规律,不得不与那些和营业没什么关系的人减少来往。
有能力成大事者的人最可贵的本领,就是与人做任何来往都简捷迅速。这是一般成功者的证明书。一个人只有彻底认识时间的重要性,才能够尽全力去防范那些爱饶舌的人。
现代商界里,与人接洽生意,效率最高的人,当属美国银行大王摩根。他为了严守纪律,而招致了许多怨恨,其实人人都应有这种美德。
摩根至今仍是每:天上午九点半进入办公室,下午五点回家。有人计算他每分钟的收入是20美元——据他自己的统计还不止此——除了与生意有重要关系的接洽外,他从来不与人谈到5分钟以上的时间。
通常他总是在一间宽敞的办公大厅里,与无数办事人员一同工作,不像许多的商界要人,只和他的秘书在一个房间里。他随时都在指挥手下的员工,依照他的计划行事。如果你走进那间办公室,是很容易会见他,但若你没有要紧的事,他绝不会来欢迎你。
摩根有卓越的眼力,能够猜出一个人要来接洽的是怎么样的事。你对他说话,一切拐弯抹角的手段都会失去效力。他能够立刻猜出你的真意,这样一来,使他节省了许多宝贵的时间。有些人原没有什么重要事情需要接洽,只为了想找个人谈天,而去耗费工作繁忙的人许多宝贵光阴,对于这种人,摩根是不能容忍的。
成就事业心得
一个有能力掌控生活和工作的人对于自己的时间,往往异常珍惜。世界上那些实力雄厚、目光远大、判断准确、吃苦耐劳的大事业家,都是沉默寡言而办事迅速敏捷的人。他们所说出来的话,句句都是确切、有目的的。他们从不在这上面多耗费一点一滴的宝贵资本——时间。
做事干脆,说话间捷
爽直、迅速是一切有能力做大事的人必须具有的基础资本。无论对什么事,既不忽略也不退让,一定要埋头研究得详详细细。当他接洽生意时,不要一刻钟,就可以把他的来意说得清清楚楚,绝不白白浪费你一点宝贵的时间。当他把自己所要接洽的事情谈妥之后,就会立刻止住,告辞回去。
一般有了相当成就的经营者或技师,最怕那些“无事忙”的人跑来乱谈一阵。害得他们白白耗费许多宝贵的光阴。这些人一见面总是请安问好地闹上一阵,直到快把人搅昏了,还没有说明自己的来意。
有些人确有值得重视的意见,但只因他们说得太罗嗦、没头绪,使得顾客再也不想采纳,只求早些避开。他们给人的印象,往往是十分烦琐,丝毫没有爽直、迅速,有作有为的样子。
一个办事精明于练的人,大都具有爽直、迅速的性格。他们十分珍视宝贵的时间,绝不愿白白牺牲一分一秒在毫无益处的哕嗦事上。这种精神,是每一位成就事业的人所应具备的。
有不少的失败者,大多是因为对事拖延迟误,不能迅速想出解决办法的缘故。许多极宝贵的机会,都在他左思索、右考虑、东猜想、西较量的时候失去了。
有不少希望无穷的律师,也因不能爽直地迅速办事而失败了。据美国最高法院的法官说,一件案子的胜负关键,是在辩论最重要的一点的时候。有些律师出庭时,往往被案子的重要性逼住,不得不把论辞拉拉扯扯地讲了一大套,并且举出无数个紧要的证据,结果,法官被他搅得昏头昏脑,而他在言语中也反被对方抓住许多漏洞。须知在法庭上是没有一分一秒允许你多说一句累赘话的,法官最听得入耳的是那些直截了当的论辞和断语。无论你为什么辩论,只要简洁透彻地阐明就好了。
不管你有多大的本领,或有多高深的学识、多雄伟的气势、多聪敏的脑子,如果没有明快果敢的手腕,也绝不能抓住要点而成功。
有不少刚毕业的学生,他们获得了相当的学位,看来似乎前途一片美好,大有可为。但是他们却缺少一种明快果敢的性格,对一切事务、职业,只知东一个计划,西一个考虑,任凭机会从眼前消逝。这种人有些是生于富贵之家,生活宽裕,所受的教育又很高深。亲友家长对他们期望都很是殷切,却只因他们没有明快果敢的性格,不能把握住好机会,迅速地发展,以致令人大感失望。
瓦纳马克的老同事奥格登说,根据他的经验,一般不能上进的年轻人最大缺点是喜欢多嘴多舌。他认为一个沉默寡言,专以实际成绩表现的人,大都是容易成功的。老范德比尔特也告诉人们:“我的成功秘诀就是‘少开口’。”
成就事业心得
一个有能力且办事精明的人,大多具有爽直、迅速的性格。他们十分珍视宝贵的时间,绝不愿白白牺牲一分一秒在毫无益处的罗嗦上。这种精神,是每一位成就事业的人所应具备的。
成为一个高效能的人
国内顶尖的推销人员和商界领袖最常有的抱怨是“我就是没有足够的时间”!
有太多的人从早忙到晚,还觉得时间不够做他们要做的事。
如果你有这种感觉,我要告诉你一个好消息,同时告诉你一个坏消息。好消息是你不需要这么多的时间,坏消息是你不可能再得到更多的时间。因为一天只有24小时,一周只有7天。
在许多方面,时间像存在银行中的钱。然而,时间和金钱有一个最大的差别,你可以把钱存到账户中,甚至让它生利息,而时间只有这么多,一去便不复返。你不能停止时间!你可以把手表丢到地上砸坏,但时间还是继续前进。你可以把墙上的日历撕下来,扔到地上,但时间继续前进,对你来说,时间只有在你死时才停止。而对时间来说,是没有所谓停止的。
如果你不能控制时间,有一件事是你能控制的——那就是你用时间的方法。时间是你的,你可选择任何一种方式来投资,你可以投资于追求你的目的,你可以投资于追求别人的目的,你也可以弃置不用。选择永远在你。
’怪罪时间不够是没用的,怪罪你的工作、其他人的要求、你生活的环境或其他偷走你宝贵时间的“小偷”都没用。唯一的解决之道是完全控制你所有的时间。
彼得·杜拉克被誉为“美国管理之父”,因为他让我们了解如何去经营商业和组织。他说:“时间是最稀有的资源,除非能管理它,否则任何事也管理不起来。”
要管理你的时间,你得先养成习惯。我们都是习惯的生物,如果你不相信,不妨做做下列的小测验:
(1)刷牙时,你是先拿牙刷,还是先拿牙膏?