在一些公司里,经常碰到一些纪律观念不强、服从意识差的人。
他们是老板最感头疼的“刺头”。这些人或是一无所求,上进心不强,对老板吩咐的工作满不在乎,或是自以为怀才不遇,恃才傲物,轻视老板。
人的生命,总是在满意与不满意、愿意与不愿意的无休无止的交织中消磨、延续。
忍耐是一种智慧,暂时的忍耐后你可以巧妙地表示自己的不满,但绝不可让不满情绪爆发,要控制好自己。你以自己的宽阔胸怀,坚持服从第一的原则是聪明之举。
这样做,老板会心知肚明,知道你在情感上掩藏着极大的不满,但理智地执行了他的决定,他在下属心中的地位就不问而知。对你的气度和胸怀,他也不得不佩服甚至敬重之情油然而生。你暂时的忍耐比足赤真金还要宝贵。
相反,顶撞老板,使自己与老板的关系陷入紧张状态,日后缓和、改善这种僵局所付出的代价,可能比你当初忍辱负重的服从还要大出几倍或几十倍,“要知今日,何必当初”的感叹已为时晚矣!要知道,没有哪一个人会永远一帆风顺,所以无论是狂风暴雨还是艳阳高照,都应以平常心去对待,暂时的忍耐,巧妙的服从,也是一种人生策略。
服从也有技巧的问题。你认真地回想一下就会发现这样一个事实:在企业或公司里,同样都是服从老板、尊重老板,但每个人在老板心目中的位置却大不相同,为什么?这一问题的关键是你是否掌握了服从的艺术。
有的人肯动脑筋对老板布置的任务在完成的过程中勤汇报,勤请示,这样主动出击,经常能让老板满意地感受到他的命令已被不折不扣地执行,并且收获很大。
相反,有的人却仅仅把老板的安排当成应付差事,或者认为我只要认真完成任务就可以了,不重视信息的反馈,甚至“先斩后奏”或“斩而不奏”,甘当无名英雄,结果往往是事倍功半。
服从老板的决定是展示你忠诚的最好办法。一般来说,下列这些行为都是老板所赞赏的:
积极配合有明显缺陷的老板。我们所处的时代,是科学技术飞速发展的时代,有些老板原来文化基础较差,专业知识不精。这样的老板,在下属心目中位置也就不高,越是这样的老板,越对下属的反应敏感。
你不妨借鉴他多年的管理经验,以你的智慧与才干弥补其专业知识的不足,在服从其决定的同时,主动献计献策,既积极配合老板工作,表现出对老板的尊重与支持,又能施展自己的才华,英雄有了用武之地,成为老板的左膀右臂,老板不但会记住你,更会感激你。一分汗水一分收获,何乐而不为呢?
在服从中显示才智。老板非常重视那些才华出众的“精英”型下属人才,他们服从与否,直接决定老板的决策执行水平和质量。因此,如果你真有水平,想发挥自己的聪明才智,就应该认真执行老板交办的任务,巧妙地弥补老板的失误,在服从中显示你非凡的才华,这样,你就获得了超越他人的优势。智慧加巧干,会为你在老板心灵的天平上增添一枚沉甸甸的砝码。
勇于承担任务。当老板交代的任务你执行起来确实有难度,其他同事又不愿承担时,你要有勇气出来承担。记得有位大学生临毕业应聘时去请教他的教授,教授给了他一件法宝,那就是向老总说:“公司里没有人干的活尽管分给我。”这个大学生两年后成了公司的副总。
主动争取老板的认可。很多老板并不希望通过单纯的发号施令来推动下属开展工作。一位资深老板曾说过:请示老板的下属比顺从老板的下属更高一个层次,是一种变被动为主动的技巧,它不仅体现了下属的工作积极性、主动性,还增加了让老板认识自己的机会。这种工作方式已越来越为现代型的老板和下属所重视。
关键地方多请示。聪明的下属善于在处理关键问题时向老板多请示,勤汇报,征求他的意见和看法,把老板的想法融人到自己的工作中。关键处多请示是下属主动争取老板支持的好办法,也是下属做好工作的前提。
老板的职权主要是把握工作大局,掌握关键环节。许多企业老板层中不乏能力和精力超群的人,但即使这样,他们也不可能对管辖范围中的所有事情、所有地方都关注到。一些很有办法的老板总是把自己从纷繁复杂的具体事务中摆脱出来,将主要精力放在宏观管理和控制环节,因而,这些方面往往成为老板的关注点和敏感点。
许多人并不了解老板的这种心理,把握不住关键,凡事不论大小,从不自己决定,统统推给老板,给老板增加了负担。
成就事业心得
向老板展示忠诚的最好办法就是服从老板的决定,并且在服从老板决定的同时发挥自己的能力,帮助老板做出正确的决定。
老板最爱的人
在这样一个竞争的时代,谋求个人利益、实现自我是天经地义的。
但是,遗憾的是很多人没有意识到个性解放、实现自我与忠诚和敬业并不是对立的,而是相辅相成缺一不可的。
许多年轻人以玩世不恭的态度对待工作,他们频繁跳槽,觉得自己工作是在出卖劳动力;他们蔑视敬业精神,嘲讽忠诚,他们认为自己之所以工作,不过是迫于生计的需要。
贫穷是不好的,贫苦是不值得推崇的,并不是所有的老板都是贪婪者、专横者,就像并不是所有的穷人都是善良者一样。
对于老板来说,公司的生存和发展需要职员的敬业和服从;对于员工来说,需要的是丰厚的物质报酬和精神上的成就感。
从表面上看起来,彼此之间存在着对立性,但是,在更高的层面,两者又是和谐统一的——公司需要忠诚和有能力的员工,业务才能进行;员工必须依靠公司的业务平台才能发挥自己的聪明才智。
为了自己的利益,每个老板只保留那些最佳的职员,也就是那些能够“把信带给加西亚的人”。
同样,也是为了自己的利益,每个员工都应该意识到自己与公司的利益是一致的,并且全力以赴努力去工作。只有这样才能获得老板的信任,才能在自己独立创业时,保持敬业的习惯。
许多公司在招聘员工时,除了能力以外,个人品行是最重要的评估标准。没有品行的人不能用,也不值得培养,因为他们根本无法“将信带给加西亚”。
因此,告诫大家:如果你为一个人工作,真诚地、负责地为他干;如果他付给你薪水,让你得以温饱,那么,你应为他工作——称赞他,感激他,支持他的立场,和他所代表的机构站在一起。
你的老板也许是一个心胸狭隘的人,不能理解你的真诚,不珍惜你的忠心,那么也不要因此产生抵触情绪,将自己与公司和老板对立起来。
不要太在意老板对你的评价,他们也是有缺陷的普通人,也可能因为太主观而无法对你做出客观的判断。
这个时候你应该学会自我肯定。只要你竭尽所能,做到问心无愧,你的能力一定会提高,你的经验一定会丰富起来,你的心胸就会变得更加开阔。
“老板是靠不住的”这种说法并非没有道理,但是,这并不意味着老板和员工从本质上就是对立的。情感需要依靠理智才能保持稳定。老板和员工关系也只有建立在一种共识上才能和谐和统一。
在一个管理制度健全的企业中,所有升迁都是凭借个人努力得来的。想摧毁一个集体的士气,最好的方式就是制造“只有玩手段才能获得晋升”的工作气氛。
管理完善的公司升迁渠道通畅,有实力的人都有公平竞争的机会,只有这样,员工才会觉得自己是公司的主人,才会觉得自己与公司完全是一体的。
所以,员工和老板是否对立,既取决于员工的心态,也取决于老板的做法。卓越的老板会给每个员工以最为公平合理的待遇,而一位杰出的员工也总会以自己的忠诚来回报老板和公司。