与人谈,日增智
不和男人交际的女人渐渐变得憔悴,不和女人交际的男人渐渐变得迟顿。
——契诃夫
动口之前先动脑
如果要衡量一次谈话的成败,那么首先要审视交谈的话题,因为话题的好坏,直接影响了交谈的结果,是交谈的第一要素,不容轻视,更不能忽视。因此,在交际中,我们对每一次交谈的话题都应该精心选择,不要张口就来。否则,你还未进人交谈,就已经危机四伏了。
然而事实上,在我们身边,只要你仔细观察就会发现,在交谈中处于劣势的一方常常是寻找话题的责任者。例如,在求人办事的过程中,求人者需要仔细挑选交谈的话题;在谈生意的过程中,希望合作的一方则有选择交谈话题的义务。在情侣的交谈场合中,往往会听到男人喋喋不休地谈论这种或那种的事,而单位如何如何,恐怕是最常见的话题。那么。如果这对恋人是在同一个单位服务的话,这倒是个很不错的话题:否则,一定会使女方觉得无味。例如,假若男方是在汽车保养场工作,于是他一直谈着汽车零件或机械构造方面的事,那一定会使女性听得发呆,而不知应从何答起。
因此,聪明的男人应该站在关怀对方的立场去和对方交谈,尤其是采取主动的男人更应该注意,不论如何,关怀对方总会让对方觉得愉快。另一方面,作为被动的一方,女性对于不懂的话题,也不要显出漠不关心的样子。虽然,这是个很不好应付的场面,但原则上,只要你对每一件事都具有强烈的好奇心,那应该就不会有不感兴趣的话题出现。
其实,一些你本来不感兴趣的话题,也会带给你意外的收获,使你受益匪浅。比如说,以后和别人谈话时,到类似话题,你就可以说:“我上一次也和某人谈论过这件事……”这样,就可说另一个新话题了。
一般来说,与老人闲谈是很有趣的。现在的年轻人,都具有强烈的个人意识,往往不愿听人教导,实在是很可惜。若是耐住性子,好好地听一次,你会发现很有趣、很有用的一面,听完后,你若觉得有要批评的话,再去批评也不迟。当然,有时也免不了会觉得他们所说的话很无聊或是太落后。但是,不管怎么说,老人家的经验多,知识丰富,因此谈话的内容往往会很精彩,值得一听。
现代年轻人的话题总是局限于流行的服饰、时代的潮流等,有的人除了流行以外,对其他的话题都不感兴趣,这种做法已限制了话题的范围,那你怎么能成为谈话的高手,又怎能成为受人欢迎的人?
其实,在每一个人的生活环境中,只要能看得到的东西,都可拿来当做话题,例如报纸、电视、自己的经验等。聪明的你,是不是已经找到寻找好话题的方法了呢?
如何提高交谈的效率
如何成功地与人交谈,如何使交谈产生更高的效率,其中有许多值得我们学习的规则。
1.选择恰当的时机地点
保证充分的交谈时间,选择一个不受他人打扰的谈话地点,是交谈必备的两个首要条件。不同内容和性质的谈话应当选择不同的时机场合,当你们闲谈时,应找一个轻松愉快的环境。
当你与他人进行商谈时,应找一个正式的场合。良好的交谈必须慢慢开始,不可操之过急。当你走进老板的办公室,想谈谈自己的某一要求时,却看见他满脸怒色,这种情况下,你最好不要再提什么个人要求。
当你发现某一员工工作心神不定时,切不可将一笔重大的生意委托于他。
2.明确自己交谈的目的
如果你对自己将要进行的谈话一无所知,就不大可能很好地参与交谈。你不仅要了解将要交谈的主题,而且应该了解交谈的性质,还有自己所期望达到的效果,即它是理论性的,还是实用性的,交谈的目的何在。
3.选择合适的人选
当你与他人交谈时,不要企图与任何人都可以无所不谈。即使是最好的朋友。也不可能什么都能很好地交谈。有些谈话必须要求交谈者具有共同的兴趣和条件、共同的性格,或者一定程度的友情等。如果你明知某人对将要谈论的话题持反对意见,那最好别让他参加。明智地选择参与交谈的人员,对整个交谈的效果具有重要意义。
4.避免毫无意义的讨论
在我们的生活和工作中,并不是所有问题都值得去讨论,也不是任何话题都可以拿出来讨论。在有些情况下,因为个人的性格、兴趣和偏好不同,对问题的看法也不相同。这时如果去引发一场讨论,那一定没有任何结果,也毫无意义,这样做只能是浪费时间。
5.给别人讲话的机会
在日常生活中。我们也许都碰到过这种情况:当A在说话时,B似乎全神贯注地听着,而事实上,他只是礼节性地等着甲在讲完后将自己脑子里的东西倒出来。或许B所讲的一切与A所说的话题毫无相干。反过来,A也会如此。这种情况下的交谈也是毫无意义的,它只是给各方提供了一个说话的对象和机会。在交谈中避免这种现象发生,要给别人讲话的机会,然后认真去听,真正达到交流。
6.避免跑题
在交谈中听到提问时,首先弄清问题,然后根据自己的理解尽力回答,有些人把别人的提问当成是让自己说话的一种信号,于是当他听到提问时,脑子里正想着什么便说些什么,也不管自己的回答与他人的问题有无联系。其实,当你听到提问时,并不需要急于马上作出回答,应该首先弄清他人提问的内容和意图,然后再根据自己的知识和判断作出回答。急速而离题的回答也是毫无意义的。
7.提问要清楚明白
当你向他人提问时,尽可能将问题提得明确易懂,不要做一个懒惰的提问者,也不要以为自己对某一问题十分清楚,就设想自己以任何简单的方式提出来都会让他人明白。不要接二连三地提问,所提问题不能毫无联系。也不要提问后对他人的回答不加任何评论,否则,这种提问方式就不是交谈,而只是某种形式的需要。面对不同的对象,你可能要采取不同的提问方式。
8.不要打扰他人讲话
不要在他人话还没说完时,就将自己的话题接上去,然后使劲地将自己脑子里的东西全部倾出。如果你不尊重他人讲话,你也许会受到同等对待。因此,应让他人把话讲完,给人说话的机会。
9.尊重交谈
当你听别人讲话时,不要无礼地与他人交头接耳,在与他人交谈的过程中,你说话的声调和方式都应该保持有礼有节。
同时不要过于拘谨,否则会影响你的表达。假如你知道自己某些话非说不可,且说出后一定会冒犯他人,那应该注意一下方式,以避免伤害他人。如果你觉得某些话不得不说,而且必须此刻就说,那就大胆直言。
交谈的七个关键要素
1.端正态度。尊重对方
与人交谈,首先要态度端正,否则就会引起别人的反感,思想上一旦形成鸿沟,交谈就很难进行。其次要尊重对方,不要妄自尊大,盛气凌人:不要自以为是,武断专横;不要虚情假意,恭维奉承。
只有这样,大家才能和谐融洽地相处,推心置腹地交谈。
2.全神贯注。适时发言
不要打断别人的发言,要让对方尽情地讲,你要全神贯注地听。即使你不同意人家的看法,也不可匆忙打断,要等对方讲完再阐明你的意见。要善于听,分析话中之音,做到既明白对方谈话何时达到**,又知道对方言谈何时接近尾声。这样,你的发言才能适时、稳妥。