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第五篇 诚信的价值1(第4页)

三、行动力强。只有行动才会有结果。行动不一样,结果才不一样。知道不去做,等于不知道,做了没有结果,等于没有做。不犯错误,一定会错,因为不犯错误的人一定没有尝试。错了不要紧,一定要善于总结,然后再做,一直到正确的结果出来为止。

四、要懂付出。要想杰出一定得先付出。斤斤计较的人,一生只得两斤。有点奉献精神,是不可能创业的。要先用行动让别人知道,你有超过所得的价值,别人才会开更高的价。

五、有强烈的沟通意识。沟通无极限,这更是一种态度,而非一种技巧。一个好的团队当然要有共同的愿景,非一日可以得来。需要无时不在的沟通,从目标到细节,甚至到家庭等等,都在沟通的内容之列。

六、诚恳大方。每人都有不同的立场,不可能要求利益都一致。关键是大家都要开诚布公地谈清楚,不要委曲求全。相信诚信才是合作的最好基石。

七、有最基本的道德观。曾经有一个记者在家写稿时,他的四岁儿子吵着要他陪。记者很烦,就将一本杂志的封底撕碎,对他儿子说:“你先将这上面的世界地图拼完整,爸爸就陪你玩。”过了不到五分钟,儿子又来拖他的手说:“爸爸我拼好了,陪我玩!”记者很生气:“小孩子要玩是可以理解的,但如果说谎话就不好了。怎么可能这么快就拼好世界地图!”儿子非常委屈:“可是我真的拼好了呀!”记者一看,果然如此:不会吧?家里出现了神童?他非常好奇地问:“你是怎么做到的?”儿子说:“世界地图的背面是一个人的头像。我反过来拼,只要拼这个人了,世界就完整了。”所以做事先做人。做人做好了,他的世界也就是好的。

同花顺理论

所谓“世有三亡,以邪攻正者亡,以逆攻顺者亡,以乱攻治者亡。”

接到公司李总的电话之后,我犹豫了很久。李总是我的好友,自然不便推脱。但公司的现状确实很棘手,组织结构、管理制度、人力资源、市场营销……问题一大堆,我该从何入手呢?因为与公司接触过几次,对公司的情况有一定的了解,我知道公司决策层的做法竟是邓小平在改革之初说过的一句话:“摸着石头过河。”于是老总摸石头,员工们也摸石头,手忙脚乱却摸不着石头。所以,我提议必须首先改变操作层面上的混乱状态。

我拿出一叠扑克牌(牌面上有各种漂亮的图案),把在场的公司员工分成两组,请A组每人从中选取自以为最好看的两张;请B组每人选取两张红桃,并对点数作了明确的要求。最后,请两组人员把牌亮出来。于是,出现了下面的结果:A组:黑桃2、方块、黑桃8、梅花、红桃3……B组:红桃、红桃、红桃、红桃、红桃10……“发现问题了吗?”我问李总。

李总仍然迷惑不解,要求我解释。

我说:“两组的结果是完全不同的,一组是一副杂牌,一组却是一手红桃同花顺。为什么会这样呢?这是因为,对于A组我没有明确的指令,所以组的人都是按照各自不同的审美观念来选牌。我们不必评判他们的选择孰优孰劣,但很显然,他们每个人的做法都是一种个人行为。个人行为与个人行为混合在一起叫什么?叫‘乌合之众’。再看看另一组,清一色的同花顺,这才是组织行为。”

这时,我注意到李总轻轻“喔”了一声。

我继续说:“你能拿一副杂牌去打败对手的同花顺吗?当然不能。如果公司的管理现状不及时改变的话,怨我直言,恐怕会印证‘以乱攻治者亡’这句哲言。”

最后,我习惯性地来一段总结陈词:“现在公司处于A组状态,这不是员工的过错,而是决策层有问题。如果你想要得到一副同花顺,必须达到两个条件:第一,决策层一定要思路清晰;第二,要给员工发出明确的指令。否则,员工们要么茫然失措,要么自行其是,就像刚才的游戏一样,形成一手杂牌。”

到底谁的错?

自己喜欢雪梨,以为鱼也会喜欢,所以当鱼饵放在钓钩上去钓鱼,鱼儿总是不上钩,于是就埋怨,“这鱼儿怎么回事?”

一个学生来访,抱怨班里有某人特讨厌,总喜欢跟他比,影响了他的学习。

我问这学生,你喜欢吃苹果吗,学生愕然,但还是回答:“不喜欢,但喜欢吃雪梨。”

“你不喜欢吃苹果?”

“对。”

“那有没有人喜欢吃苹果?”

“当然有!”

“那你不喜欢吃苹果是苹果的错吗?”

他笑笑,“当然不是!”

“那你不喜欢他是他的错吗?”

……

“你喜欢吃雪梨?”

“对!”

“如果你的好友来了,你会请他吃吗?”

“会啊!”

“你怎么知道他爱吃呢?”

“问呗!”

“那还好,但很多人就不是这样,觉得自己喜欢就以为他人也喜欢。”

古人说,子非鱼,安知鱼乎?

转变思考方式

面对趋于复杂的世界,如果你想使之成理,就必须拥有随机性的智慧而不是教条式的智慧,在一个经常变化的世界里,混乱的行动也比有序的停滞好得多。

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