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以假乱真 唱双簧策略5（第2页）

即使各部门的形态不一样，但松下认为最好是在经营能力的范围内，各个部门都能单独营运，就像一家独立的公司一样，将业绩一步一步地扩大，但还是要考虑到各个部门的规模，每个人的经营能力不同，而且这种能力是会随着经验而逐渐成长的。因此，事业部门的规模，自然要依据部门主管的经营能力来决定，绝不能超越他的能力或公司所能承担的范围。一般说来，能够领导万个员工的干部非常少，而能够领导1000个人的干部可能比较容易找到。因此一个非常大的公司，与其以1万个人为一个部门，不如减少为l000人。当然不必每个部门都是1000人，只是我们有了一个基准后，就容易求得适当的干部人选，对公司整体来说，必能使业务更稳定地发展。

所在，适当地体认自己和公司干部的经营能力，再衡量资金、技术和销售等公司的综合实力，在一定的范围内扩展经营是最重要的。换句话说，就是不要勉强去做自己能力不及或公司资源无法配合的事。

在自己的力量范围内扩展经营，可以比喻为“乌龟慢跑”。一步一步地向前进，虽然步伐缓慢，但每一步都极为扎实，并不停下来或后退。因此，即使看来很慢，却胜了兔子。所以，这种“乌龟慢跑”似的经营原则，终究还是迈向成功、发展的一条道路。

不要一味地模仿

松下认为一个人如果对自己没有正确的认识，那么可能会有该做的不做，不该做的却去做的错误。造成社会混乱的原因也就在此。以每人所负的社会义务来说，我想最重要的或许就是能够正确地认识自己吧。

公司或商店的经营也一样。如果店主不能正确地认识自己的能力，通常都会失败。也许你看到隔壁的商店改造了店容或雇用了很多人手，而以为自己也应该模仿，我觉得这样做难免会遭受失败。

你应该把握的是适合自己商店的经营方法。别家商店以这种方法经营，而你宁可选择别的更适合自己的方式。正确地认识自己经营商店的能力，然后再采取适当的对策，是很重要的，而且是经营者应有的认识。

最近，有人看见某种生意赚了些钱，而一窝蜂地跟进的趋势，结果引起过度竞争而倒闭的也不少。这种没有衡量自己的能力，而盲目地模仿的做法，对大家都无益。因此我认为，应该好好地衡量自己的能力，借此去发现自己应有的做法。

就公司的经营来说，唯有先认清自己公司的能力，再配合此种判断合理的经营，才能使业务日益兴旺，且能以公司本身的能力贡献社会。

散会的时间

美国公司的会议都很简单，很少拖长时间。例如，为了技术问题开会时，先由总工程师说明：“这次想以这种方法推动这件事。。”，然后向在座的技术人员征求意见。通常大家都没什么特别的异议，主席即宣布：“那就决定这样做了，散会。”

因为他们都是聘任专家为总工程师，所拟定的计划都相当切实。如果自己的提案得不到赞同而必须改变，那么很快就会被解聘。

对总经理来说也是如此。当总经理说：“我打算这样做，不知大家有什么意见？”大致不会有人反对。这并非大家慑于权势而赞同，而是因为总经理确实有真正的才干，否则，他将无法继续留任。

如果总经理对公司的情形不大清楚，而说：“你们认为这样做有把握吗？”大家必然会议论纷纷，说不定拖了好几天才能得到结论。说得极端一点，日本这种会议的倾向很浓厚，在急速变化的现代社会，这样恐怕很难适应实际的需要。

因此，大家不一定要在会议室坐下来开会。应该适应不断变化的情况，随时随地交换意见，马上做成决定。

有时对已经决定的事，也应该开会增进彼此的沟通了解，有时为了集思广益，可开会听取大家的意见。虽然开会的性质各不相同，但开会一定要讲求效率。

在偏僻处建厂

松下提倡为了消除过密过疏的问题，企业应该积极在偏僻的地方建设工厂。然而企业的使命是用最低廉的成本，制造更优良的产品给消费者，因此为了追求彻底的经济性，做有效率的经营，工厂往往会设在交通及各方面都方便的大都市近郊。这么一来疏的更疏，密的更密，问题就更严重了。为了解决这个问题，虽然经济性稍弱，各企业也应该把工厂建设在偏僻的地方。

这问题主要是靠政府的力量来解决，可是企业在自己能力范围内积极协助推进，也是一种新的社会责任。

他不只是提倡，也与公司干部商量，把它当做公司的方针来推行。结果，现在各地都有松下的工厂，尤其是四国和九州，更是各县都有，而且很受当地人的欢迎。

看了之后，觉得名不虚传，当初设厂，松下以为既然经济性条件不好，将来的成果即使比都市近郊的工厂差、也就认了。哪里知道有些工厂业绩竞超过了近郊工厂。四国和九州的经营者不同，所以经营方式也不完全一样。

但他们都不断研究改良，发挥先天的优点来补助经济性的劣点。当然这个成果也是靠当地人士协力帮忙得来的。而负责人苦心策划怎样经营，才能让地方人士乐意协助，这种辛劳也是值得表扬的。就这样，当初本想静养的，结果不但不能休息，反而增加了肉体上的疲倦。可是亲眼看到在偏僻地方设厂的主张，获得这样的成功，心里很是高兴。

随机应变

我们喜欢替一个团体制定一个规则或者规定，制定之后就要大家去遵守。遵守规定是件非常重要的事。因为大家都遵守规定，才能维持良好的秩序，有了良好的秩序，才能使社会顺利发展，如此，才能提升大家的生活品质。但是，仅注意到这些规则，是否就很理想了呢？松下认为还必须做些检讨。

松下讲述这样一个故事：数百年前，日本最有名的战国武将上山千信，是在川中岛和武田信玄决斗而驰名的。上山千信深信七福神中，一位叫做毗沙门天的神，据说他是使魔鬼的军队投降而守护佛法的神。千信由于信仰此神，所以军旗的旗印就用：毗沙门天的“毗”字。高举着“毗”字旗的上山千信军队，号称所向无敌。

由于上山千信深信毗沙门天，因此遇有大事要商量时，就下令大家聚集在毗沙门堂。千信坐在上座，总管及家臣们排列坐在下面，平时就这样严肃认真地讨论，并做成决定。所做成的誓言和约定，自然就有相当的意义和功能。

但是，有一次邻国发生农民反抗地主的暴动。这是件大事，如果再恶化下去，也会波及上山千信的领土。但是，除非亲眼看到暴动的状况，否则无法决定该采取何种行动。于是上山千信决定立刻派一名奸细去侦察邻国状况。

在当时，邻国对他们而言是一个完全陌生的地方，如果被发现是奸细，就会被杀死。所以这名间谍是冒着很大的危险，如同上前线作战一样，随时可能死亡。因此在出发之前，就要他在神的面前念誓文，对神发誓，即使丧失生命，也要达成使命。

部下对千信说：

“那么现在就像往常一样，到毗沙门堂，在毗沙门天前面对神发誓吧？”

千信回答说：

“不，没有时间了，因为情况非常紧迫，暴动的农民随时都可能攻打过界，现在必须立刻启程去侦察状况。如果再去毗沙门堂，那就太慢了。在我面前跪下发誓吧。”

属臣们都非常惊讶，过去从来没有发生过这种情形，尤其已习惯于传统方式的老臣们，更觉奇怪，认为违反了往常的作法，所以议论纷纷。千信看到这种情形并不惊奇，他面带笑容地说：“你们想想看，因为有我，才信仰毗沙门天。如果我没有信仰它，那么其他的神也就可以替代了。我认为如要我向毗沙门天拜三次，他向我拜30次、40次，也不为过的。所以，现在这个时候，就将我视做毗沙门天来发誓就可以了，如此才能争取侦探时机。”

这个故事的真实性我们不必去追究，但是上山千信确实令人觉得他很有见识，此外，也流传上山千信逼降武田信玄的故事，他的做法，平常人是做不到的。

事实上在紧急状况下，必须配合时、地需要，将习惯做一个弹性地调整，不必拘于形式，这是非常重要的观念。

总而言之，随机应变是非常重要的观念。为了实际情况的需要，就不能执意保持传统方式，否则永远无法达到应变的功效。人要在保持传统之外，还能掌握事件的主题并随时应变，才可能成功。像上山千信的做法，是值得经营者学习参考的。