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面子功夫与人情法则（第2页）

7。借路搭桥

有时送礼不一定自己掏钱去买，然后大包小包地送去，在某种情况下人情也是一种礼物。比如，你能通过一些关系买到出厂价、批发价、优惠价的东西，当你为朋友同事买了这些东西后，他们在拿到东西的同时，已将你的那份“人情”当做礼物收下了。你未花分文，只不过搭上点人情和工夫，而收到的效果与送礼一般无二。受礼者因交了钱，收东西时心安理得，毫无顾虑；送情者无本万利，自得其乐。

求朋友办事的三个误区

许多人交友处世常常进入这样一个误区：好朋友之间无须讲究客套。他们认为，好朋友彼此熟悉了解，亲密信赖，如兄如弟，财物不分，有福共享，讲究客套太拘束也太外道了。其实，他们没有意识到，朋友关系的存续是以相互尊重为前提的，容不得半点强求、干涉和控制。彼此之间，情趣相投、脾气对昧则合、则交，反之，则离、则绝，朋友之间再熟悉，再亲密，也不能随便过头，不讲客套，这样，默契和平衡将被打破，友好关系将不复存在。

每个人都希望拥有自己的一片小天地，朋友之间过于随便，就容易侵入这片禁区，从而引起隔阂冲突。譬如，不问对方是否空闲、愿意与否，任意支配或占用对方已有安排的宝贵时间，一坐下来就“屁股沉”，全然没有意识到对方的难处与不便；一意追问对方深藏心底的不愿启齿的秘密，一味探听对方秘而不宣的私事；忘记了“人亲财不亲”的古训，忽视朋友是感情一体而不是经济一体的事实，花钱不记你我，用物不分彼此。凡此等等，都是不尊重朋友，侵犯、干涉他人的坏现象。偶然疏忽，可以理解，可以宽容可以忍受。长此以往，必生间隙，导致朋友的疏远或厌恶，友谊的淡化和恶化。因此，好朋友之间也应讲究客套，恪守交友之道。

一般说来，求朋友办事要避免三个误区：

1。彼此不分，违背契约

朋友之间最不注意的是对朋友的物品处理不慎，常以为“朋友间何分彼此”，对朋友之物，不经许可便擅自拿用，不加爱惜，有时迟还或不还，一次两次碍于情面，不好意思指责。久而久之会使朋友认为你过于放肆，产生防范心理。实际上，朋友之间除了友情，还有一种微妙的契约关系。以实物而论，朋友之物都可随时借用，这是超出一般人关系之处，然而你与朋友对彼此之物首先有一个观念：“这是朋友之物，更当加倍珍陪，”“亲兄弟，明算账。”注重礼尚往来的规矩，要把珍重朋友之物看做如珍重友情一样重要。

2。随便反悔，不守约定

你也许不那么看重朋友间的某些约定，对于朋友们的活动总是姗姗来迟，对于朋友之求当时爽快应承，过后又中途变卦。也许你真有事情耽误了一次约好的聚会或没完成朋友相托之事，也许你事后轻描淡写解释一二，认为朋友间应当相互谅解宽容，区区小事何足挂齿。孰不知朋友们会因你失约而心急火燎，扫兴而去。虽然他们当面不会指责，但必定会认为你在玩弄朋友的友情，是在逢场作戏，是反复无常、不可信赖之辈。所以，对朋友之约或之托，一定要慎重对待，遵时守约，要一诺千金，切不可言而失信。

3。乘人不备。强行索求

当你有事需求人时，朋友当然是第一人选，可你事先不通知，临时登门提出所求，或不顾朋友是否情愿，强行拉他与你同去参加某项活动，这都会使朋友感到左右为难。他如果已有活动安排不便改变就更难堪，对你所求，若答应则打乱自己的计划，若拒绝又在情面上过意不去。或许他表面乐意而为，但心中就有几分不快，认为你太霸道，不讲道理。所以，你对朋友有所求时，必须事先告知，采取商量口吻讲话，尽量在朋友无事或情愿的前提下提出所求，同时要记住：人所不欲，勿施于人，己所不欲，勿施强求。

拜神进对门，办事找对人

求人如同拜神，求什么神，你要进什么庙，想拜吕祖别走进佛堂，想拜上帝，别进道观。诸神各有各的职责，各有各的庙。你如果不管三七二十一，不问清红皂白，随便见个门就撞，随便见个神就求：见了佛祖，来声“无量天尊”，见了上帝念声“南无阿弥陀佛”，恐怕你事不能办成，还让神灵责怪。

同样的，如果我们去佛堂进香，你就要称赞“我佛慈悲”，“佛法无边”之类的颂佛话。佛当然要听了，须知神佛也有人情味，也有小缺点。听上三句奉承话，猴子也敢在山中称霸王，又何况神佛。

如果，你当着佛祖的面骂和尚，咒秃子，说他们一个个假慈悲，表面上普渡众生。暗地里不守清规。真是这样，这神你别拜了，人也别求了。回家躲灾去吧!

人生这一辈子常有的关系、不外乎上下级间的关系，同事间的关系，邻里间的关系，亲戚老乡间的关系这几类。而这几类人正是你常求的人。求这些人应该求什么事，说什么话。是你要牢牢把握的。

1。领导

在单位里，关于工作上的事，你免不了去求你的顶头上司、领导。求这些人才能提拔你，令你平步青云，这些人也是我们经常要求到的。

人性的弱点决定了人是最禁不住恭敬的动物。尤其是对上级领导，当你求到他时，恭敬他，他会反过来恭敬你和重视你。你要清楚得到恭敬的人是不会放着对方的难题不管的。

在这个社会上，口里抹蜜的人，肯定会比较吃香。求领导办事顺利也顺理成章。当领导听到恭维话时，口头上常谦虚地、面带笑容地说：“哪里，我没那么好，你真是过奖了。”而他心里却是喜悦的。有时他尽管也知道对方讲的是恭维话，但心中的喜悦还是抹不掉的。

因此，求上司时，你要掌握说恭维话的技巧。话要说得好听，说得到位，尤其是在公开场合，一句恭维的话给领导上司做够了面子，他事后会主动找你，为你解决工作上的困难。

在领导面前除了会恭维外，你还要学会服一下软。流泪常能打动对方的心肠。“眼泪是最好的武器。”女人对这句话尤其有深刻的体会。女人一流泪，铁石心肠的人也会免不了心动。在领导面前适当地流泪，让泪水和你的苦诉成为打动他或她的武器。

当你在领导面前哭诉你的困难与苦衷时，即使硬如铁坚如钢的领导也会被你打动，最起码不会把你请求的事挡回去。

领导掌握着我们的衣食饭碗。我们工作调动，职位升迁，评奖金，分福利……这些无不要求到领导。这些事我们求别人也不会起什么作用。如果领导被我们的“软弱”打动，答应我们所求，关键时“哭一回”又何妨。口才好，吃个饱。在单位、公司里尤其这样。没有一个领导喜欢与刺头打交道。再者说，你让领导高大一番，真正地过一把扮演“上帝”的瘾，他

2。同事

工作单位里，除了领导就是同事。大事要求领导，一些琐事、碎事少不了要麻烦同事。如果说求领导是以工作上的事为主，那么求同事的事，既有工作方面的，又有生活方面的。同事是个宝，求他少不了。

我们请同事帮忙，要把握好恰当的时机，对方时间富裕，心情舒畅时，我们出言相求，得到他答应的可能性非常大。相反，对方在为某事心烦，情绪不佳时，你即便是婉言相求，也常常吃个闭门羹。

你们是同事，工作上既是竞争对手，又是合作的伙伴。求他帮忙时，他会考虑周全。如果你不真心诚意地去说话求人，对方势必不会很痛快地应允你的所求。

用一句充满人情味的话来请求同事，远胜过通盘大道理和无休无止的唠叨。人还是比较重情义的，更何况大部分时间要和你“同舟共济”的同事。所以托同事办事时，说话一定要诚恳，动之以情，晓之以义。

同事和你在一起工作，对你了解得比较清楚，知根知底。托他们办的事要有的放矢，要明确。不要托他们一些目的不明确、比较笼统的事。你应该把一些难度不大、目标明确、效果显著，彼此没有利害冲突的事求同事来办。这种事也有利于你向他表示谢意。

求同事的最低要求是不说谎，不欺骗对方。但在现实生活中和复杂的社会里，目的和手段是有一定区别的。同事是和你天天打交道的人，谎言一旦拆穿，会令你以后在单位、公司里，在同事面前抬不起头，直不起腰来。因此你在求同事帮忙时，尽量不说或者少说谎。

求同事办事，一定要注重礼貌，谈话要用词考究，谈话的语言要视对方的修养而选择，做到雅俗共赏，能雅能俗，收放自如。托人办事时只一味地谈自己的事，并老不停地说“请你帮忙，请你帮忙”这类的话，会让人感到万分的嫌恶。因此，求同事一定要注重礼节。

要在社会上办成事，首先必须给人留下一个好印象，建立一个好人缘，人缘好的人在社会上的形象就好，社会评价就高。而这好人缘的形成是靠我们的口才来实现的。托人办事可以直接反映出个人在社会上的办事能力和水平。

同事之间，在同一个碗里吃饭。你多吃一口，他必然少吃一口。因此彼此间存在顾忌，有戒心是正常现象。如果你平时不注重结交，人缘不好，那么很难求同事办成事。在你有难时，他们不会伸手帮你一把，反而会站在旁边看你的哈哈笑。

既然人缘在同事之间的交往中这么重要，所以你要在说话上注意与同事结好人缘。办事靠人缘，成功靠人缘。没有好的人缘，不知在工作中失去多少成功的机会，在生活里干多少事倍功半的事情。如果说人际关系是成功的普遍法则，那么这一点在中国更为重要。

中国的历史传统造就了人情。有人说，某些事该不该为你办，首要的依据不是法律、制度和规则，而是凭彼此的关系。此话未免有点过分。然而在同等条件下，谁能优先，一般要看关系。这是大家有目共睹的现象。

凡是人都有感情，交流感情凭的就是口才。口才是一根无形的磁力线，彼此的情，全依靠口才才能通。连结人缘，必有主动的一方。你取得主动，你就会率先取得同事的好印象。你有联缘的方法，别人的情才会倾向于你。人人乐意为你做事，为你所用，你才能无往不胜，成为求无不遂你愿的会办事能办事儿的人，在众同事中赢得好人缘。

3。邻居