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面子功夫与人情法则（第7页）

在人际交往中，见到有表示感谢的机会，要立刻扑上去。须知，机不可失，失不再来。人情是财富，人际关系的最基本的目的和技巧就是结人情，有人缘。

要注意情意，方能左右逢源。求人帮忙是被动的，事成之后谢恩是主动的。如果你让别人觉得你会办事，求别人办事自然会很容易，有时甚至不用你自己开口。

做人做得如此风光，大多与善于结交人情、懂得有恩必报有关。有恩必报，别人才不担心你忘恩负义。良好的信誉传出，求人办事当然变得容易。

不划算的生意，商家不做；没有好处的事，没有人去做。谢恩，又不是得罪人的事，只是让你利用一张嘴，说些奉承话语，做到锦上添花。为日后的举动，做好准备，又何乐而不为呢?

事后谢恩是人情关系中最为精明的一招。为人乖巧伶俐，做事多长眼色，谁都喜欢。而精明的人并不止于此，他善于把蛋糕做大，甚至造成错觉，像神通的魔术师。

“水能载舟，也能覆舟。”人际交往中，关于求人办事时说话步骤的技巧把握好了，做事做得妙了，会利用天时、地利、人和，肯定会有意想不到的功效。

（1）求人办事者说话，少不了事前准备。事先准备好，让你成竹在胸，话说得就动听。

（2）求人时话说得笼统，被拒绝时面子上才过得去。

（3）求人办事说话少些功利，多些诚意实意，“万事诚为本”。

（4）装孙子不可怕，可怕的是永远当孙子不想做爷。

（5）战场上没有常胜的将军，赌场上没有常赢的庄家，交际场上没有不失败的交际者。

求人办事的“敲门砖”

在向别人提出要求时，我们要特别注意使用礼貌语言手段，维护对方的面子，照顾人家的意愿。彬彬有礼的语言是最好的敲门砖，可以讲究分寸，让对方不经意之间，向你敞开心扉。

下面通过一些实例，教你这些“敲门砖”的具体用法。

1。间接法

通过间接的表达方式（例如使用能愿动词、疑问句等）以商量的口气把有关请求提出来，显得比较婉转一些，令人比较容易接受。例如：

你能否尽快替我把这事办一下?

（比较：尽快替我把这事办一下!）

通过比较。我们不难看出，间接的表达方式要比直接的表达方式礼貌得多，因而更容易得到对方帮助或认可。

2。缓言法

借助插入语、附加问句、程度副词、状语从句及有关句型等来减轻话语的压力，避免唐突，充分维护对方的面子。例如：

（比较：把这封信带给他!）

我们可以发现，语言中有许多缓冲词语，只要使用得当，就会大大缓和说话的语气。

3。悲观法

通过流露不太相信能成功的想法把请求、建议等表达出来，给对方和自己留下充分的退路。例如：

你可能不愿意去，不过我还是想麻烦你去一趟。

在请求别人帮忙或者向别人提出建议时，如果在话中表示人家可能不具备有条件或意愿，那就不要强人所难，自己也显得有分寸。

4。缩小法

尽量把自己的要求说得很小，以便对方顺利接受，满足自己的愿望和要求。例如：

你帮我解决这一步就可以了，其余的我自己想办法。

我们确实经常发现，人们在提出某些请求时往往会把大事说小，这并不是变着法儿使唤人，而是适当减轻给别人带来的心理压力，同时也使自己便于启齿。

5。谦恭法

通过抬高对方、贬低自己的方法，把有关请求等表达出来，显得彬彬有礼、十分恭敬。例如：

您老就不要推辞了，弟子们都在恭候呢!

请求别人帮助，最为传统的做法是尽量表示虔敬，使人家感到倍受尊重，乐于从命。

6。知错法

首先讲明自己知道不该提出某个要求，然后说明为实情所迫不得不讲出来，令人感到实出无奈。例如：

真不该在这个时候打扰您，但是实在没有办法，只好麻烦您一下。

在人际交往中，要知道在有的时候、有些场合打扰别人是不合适的、不礼貌的，但有时又不得不麻烦人家，这就应当表示知道不妥，求得人家的谅解，以免显得冒失。