第八部分从别人那里学东西
有两种学习的方式:一是从自己的“尝试”中学习,即花时间又花钱,而且是自己的时间和钱;二是从别人那里学习,也花时间和钱,但都是别人的。
问题78:“什么是导师?他有多重要?”
导师就是老师,指导、带路人的总和。导师也可以是(如果合得来的话)企业中最重要的人物。
这应该是一个规律:每个企业主都应该有自己的导师。
这个概念一点都不新鲜,大多数人的父母是子女的导师,老师是学生的,教练也不例外。然后,对于那些进入财富500强的人来说,企业会正式给其指定导师,指导其在企业内的成长。
小企业的生活难道没有财富500强的那么复杂?花心思更少?没那么危险?为什么那些大人物可以利用导师的优势而小企业不呢?
对于大多数企业主来说,导师的概念还很陌生;或者还没有重要到值得企业主花时间去找个导师来。不论什么原因,还是选择了做(尝试),而不是观察、倾听、学习(被指导)。小企业主们下意识地做了独自跋涉在小企业世界里的明智决定,没有老师、带路人、指导去指路给他们看。
在这充满太多岔路的职业生涯中,导师有现实的意义。那些岔路花费财力和时间,而且往往是死路一条。
好的导师不是照本宣科,他们提供选择;好的导师不是领着你,而是轻轻推着你走。
好的导师是头发花白的行家里手,他们以前做过类似的事,也知道如何能赢。
问题79问题:“怎样才能找到并留住导师?’
天使、好的员工、导师的共同之处只有两个:一个是能给企业带来好处;一个就是不容易被找到和留住。因此这三种都需要执着,需要花心思去寻找。还有,对这些执着和心思的回报远比花去的努力要多得多。
找到天使,保证企业主可以有资金建起生意来;找到好员工,保证按照计划去执行;找到好的导师,保证企业主在市场上存活下来,而不犯本来就可以避免的错误。
愿意努力执着地去给自己找个好导师吗?如果回答是肯定的,这里有一些额外的关于找到、留住导师的建议:
·在寻找过程中,网络(口碑)永远是最重要的。问问银行、财务人员、律师、邻居、理发师、美容师、面包师,说不定哪里就“埋伏”着你要找的导师。
·导师和企业主的关系更像私人关系而不像生意关系,两人最好脾气禀性合得来。
·组织、倾听、跟进是与导师合作的关键。每次与导师的会面都要事先计划好(好的导师不喜欢浪费时间),听他的每一句话(好的导师需要知道建议是不是落进了倾听的耳朵),跟进直到精疲力竭(好的导师需要知道建议有没有被采纳)。
·准备回答艰难的问题,关于自己的和生意上的问题。好的导师需要快速认真的回答,不要觉得问导师问题很难为情。
·不要把生意说得像朵花或者问题严重得一塌糊涂,要客观的对待问题。
·想甩掉一个好导师,向他要钱,把钱放进企业的生意里。
·最好的导师永远是前企业主,那些以前自己做过生意的人。
小心那些保证引企业主得到荣誉和财富的人,不是任何什么汤姆、迪克、玛丽都是你正确的导师,要注意:
·老式的人,开口总是:“我记得那时候……”
·新式的人,自己还没有经验的人。
·失败的人,自己有经验却什么也没有做出来的人。
·企业式的人,自己从来没有开过企业,给别人付过薪水的人。
一旦自己变成花白头发的行家,也可以做成功的导师。指导本身对导师和被指导的人都有回报。
所以,前企业主要睁大眼睛了,也许在什么地方,一个孤独的企业主正在等着呢。
问题80:“我需要董事会或顾问吗?”