笔趣屋

第九章 工作就要全心投入（第6页）

饱受压力和苦恼的人倾向于酗酒和服食镇静剂。根据美国精神健康协会的统计，最常见的酗酒者和吸毒者是中年的家庭主妇。另一种压力和沮丧的象征是自杀。自杀率最高的有两组，一是18—25岁之间的年轻人，一是年龄非常老的。压力和苦恼的另一个征兆是沮丧。而根据美国精神健康协会的报告，每5个美国小孩中有1个有严重的沮丧症。而那些忙于追求事业的人经常是高血压和心脏病的候选人。

这表示什么?所有的人，不分年龄、性别、事业、经济状况、种族或教育水平，都会受到压力的影响。

·生活中的压力及舒解方法

我们在每日的生活中都会遇见导致压力的事件和环境。生活中的问题是每天都有的。以下是常见导致压力的原因：

（1）生活中一个重要方面的改变；

（2）沉闷无趣地例行公事；

（3）与所爱的或一起工作的人发生冲突；

（4）安全受到威胁；

（5）因死亡、离婚或分居导致的个人损失；

（6）身体的病痛；

（7）成功；

（8）怀孕和生小孩。

不感到压力的人并非没有压力，而是他懂得如何有效地控制日常生活中的压力。以下是几种处理压力的方法。

第一，学会如何适应改变

工作、居处、婚姻关系或生活中任何一个重要方面有所改变都会产生压力。压力会产生紧张和苦恼。由于我们经常会碰到改变，因此我们得学会把它们当成是挑战和机会。

（1）接受生活会随时改变这个事实，去适应它。学会去适应新的情况和挑战。

（2）把目光放在长远目标和价值上。

一位海军喷气机驾驶员说，他起初很怕把飞机降落在航空母舰上：“每样东西都在动，船七上下下的，浪在动，飞机在动，想把所有的都弄成一致似乎是不可能的。”有时生活不也像这样吗?

一位有经验的驾驶员告诉这个年轻的驾驶员解决之道：“在甲板中央有个黄色的记号，那个记号是静止的，我每次都以飞机的鼻翼对准那个记号，一直飞向它。”

这是一句值得深思的话，对付压力和紧张最好的办法便是有一个努力的目标，把目光定在那个目标上。

第二，学习适应困难

告诉自己：“每种困难都有解决之道!”否认困难存在并非上策。有些成功的人是专爱找困难解决的。以下有8种可以转化困难的方法：

（1）做万一的打算。比如，我并不期望会有爆胎，但我在车箱后面永远放有备胎。相信大多数人都会这么做。随时准备有困难发生。

（2）以勇气、信心和希望来不面对问题。问题往往是隐藏在一个恐怖面具之后的机会。当你以信心、希望和勇气来应付它时，就可以把它们转化为实现目的的敲门砖。

（3）面对问题而不回避问题。所谓的睿智是在问题变得很紧急之前看出来并解决掉它。公司派两个推销员去非洲卖鞋子。其中一个推销员立刻回去，因为那儿的土著不穿鞋子。另一个打电话回公司说：“立即运送100万双各种尺寸的鞋子!因为土著人没鞋子穿。”

（4）确定你了解问题。往往问题之不获解决是因为我们不了解问题的本质。把你认为的问题很简单地写下来，你会发现你所看到的常是问题的表象。

（5）以发问的方式来检查问题。在没看清整个问题前，不要立刻跳到结论。解铃还需系铃人，问题的解决之道还在问题本身。当你问问题时，你会发现解决方法开始出现。

（6）想出几个可能的解决方法。在开始解决之前，你得有一个腹案。很简单地把所有合理的选择列出来。跟那些你重视他们判断的人谈你的问题。

（7）选择了解决之道后便采取行动。如果要采取非常措施，那就去做。宁可出错，也比什么都不做或拖延行动为好。

（8）事情过去后，面对下一次挑战。失败者会一再在问题中打转，但赢家会改变方向继续前进。有些解决方法也许需要多年，你也许要调整既定的解决方案，以适合新的消息和情况，但不要半途而废。

第三，学习应付冲突

我们每个人会跟自己、别人或者我们工作的组织发生冲突。应付冲突的方式有6种：

（1）退缩。从冲突中走开。

（2）以漠不关心的态度应付它。我们拒绝牵扯进冲突，寻找别的出路以避免这种不愉快的情况。

（3）妥协。寻找妥协的解决之道，好使大家都满意。

（4）寻求第三者的帮助。顾问和仲裁者都有助于我们解决冲突。