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第5章管理你不懂的领域 领导比你更专业的下属（第3页）

当有人犯了错误时，你应以这种方式来处理，那就是既要纠正其错误又要鼓励他继续学习和提高。为避免或减小出现错误，下面列举的方法可以提供给员工们，使他们得以评价决策中的风险。

它与公司价值一致吗？

如果是

如果否

停止

它偏离公司的指导方针吗？是是否有与公司价值一致的理由？如果否

谁将被影响？他们是怎么看

的？

结果是什么样的？

什么将会出错？

适当严重挫折是怎样的？

我怎样减少风险？

如果是如果否

停止

做出决策，并做书面记录

图5-1风险路径指引

在你讨论如何做决策时，应该会使用此表。它将在决策的初始阶段有特别的益处，不仅可确定你正在考虑的正确事情，还可以帮助你提醒员工们应注意的问题。

暗伏的陷阱

下放决策权的益处是会使员工们工作时更兴奋，增强他们对组织的责任感有时会减轻管理者的工作负担，这样做很值得，但也有一定危险。以下是常见的陷阱：。建议太多余了

。善意理解员工的疑虑

。不良的初始决定

。人们拒绝做决定

建议太多余

你想让你的下属即使在他们自己决策时也来向你寻求建议，这样做能体现你的价值。但你如何反应—是鼓励下属们自己去考虑，或是他们认为你所说的一切只不过是自我标榜，将会产生不同的结果。

这里有一种方式:

员工：

你：

员工：

你：

菲尔，我想与你交换一下关于贝特曼（Bettam）合同的看法。

好的，艾丽斯，什么问题？

贝特曼想得到决策软件分送给其他公司的许可。

不行。告诉他们我们拥有该软件的知识产权。

但这是给他们的兄弟公司。

不，我们只给贝特曼授权。我的意思是，我不介意就一点租金或一定的折扣进行谈判，但我却不想开这样的先例。

员工：