三、帮助员工发挥最大的潜能
拥有良好的环境和善于激励员工的领导者,员工就能创造出伟大的成就,以及超越过去的表现。
47。将目标全盘告知员工,可以使他们表现得更好。
48。初次见到新成员时,要让他们觉得自己很受欢迎。
49。对你的同事和员工要有自己的评价。
50。尽可能表现自然一点,但是必须迎合与他人接近的态度。
51。记住你所分派的和所奖励的就是你所得到的。
52。不要让奖励变成空中阁楼──这只会打击工作动机。
53。野心能引导成就,所以要激励每个人的野心。
54。一察觉有爱找麻烦的人,立即和他们当面交谈。
55。改进每一个坏系统,是克服士气低落的第一步。
56。如果员工的士气不振,就应考虑改变你的工作系统。
57。不要等到年度评鉴时,才和员工讨论他们的表现。
58。和员工讨论与工作有关的事情,以防他们太紧张。
59。让员工告诉你降低他们工作动机的原因,注意要认真聆听。
60。坏消息总是传播得很快,所以应尽快加以公布。
61。不管多么不受欢迎,一定要强调改革会给员工带来利益。
62。在因员工工作动机低落而采取行动之前,先评估整个情形。
63。在失去有价值的团队成员前,尽量利用各种方式加以挽留。
64。评定时显露轻松和友善──不要使它变得太正式。
65。藉由员工评定你的机会,寻求自身的改进。
66。评定总是以讨论取得的进步和获得的成功为起点。