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第四章 困难与现实打败你认为自已很愚蠢的工作恐惧（第4页）

总结：主动接近别人，靠近那些工作有相联的人，并主动与其接触，你就可以降低自己谈话时的紧张情绪，并可以控制整个局面，你根本没必要注意一些微小的细节--我头发乱了吗？我的领结还是正的吗？--只管全神贯注地结识朋友，你这样“活络关系”不仅可以打开你的关系网丰富你的人际关系，而且可以为你的仕途做一些有力的铺竖

4。7吹响你的号角--自夸是需要艺术的

有技巧的自夸可以提高你处理人际关系的技巧，逐渐熟练之后，你就轻易可以捕获听众的耳朵，使他们注意听你聪明的观点，绝妙的主意和有价值的建议。

有时候，自夸是很有必要的。你要是一直缄默不言，太老实本分，不敢“吹吹”自己，别人就会忽略你，如果你过于低调，别人反而会认为你是自恃清高。在今天这个高度发达，充满竞争的社会中，你不能够停止不前不能错过任何机会，你必须学会怎样自夸，否则，你一定会被淘汰，一定会落后。

有技巧的自夸可以提高你处理人际关系的技巧，当你逐渐熟练之后，你就可以捕获听众的耳朵，使他们注意听你聪明的观点，绝妙的主意和有价值的建议，当然在“夸”的时候，你也不能丢失谨慎，不能丢失礼貌，不能丢失尺度。

正是因为你在日常生活中并非为众人所瞩目，所以你更没有理由来隐藏你的能力。通过自己的努力和争取，你想得到什么都行：办公室的计划制定者，专业机构的领导者等等。

通过自夸，你可以提高自己，获取别人的赞美和常识，你没必要去理会你的那些缺点和过失。“金无足赤，人无完人”，谁能完全没有错误呢。你所有展现的就是一个真正的自己，而且要确保你的优点是为众人所公认的。日后可引起大家的注意，你对于别人对于公司都是有益有利的，都是重要的。

战略：是自夸的时候，就别保持沉默，为自我提升的进程做一个计划并付诸实现，这样在别人看来，你就更有优势，别只像一个光滑的口袋一样，按照计划执行任务，而自己要努力开拓思维，要向计划、向创造方面发展，向共同利益方面靠近。

步骤：1。知道“吹响号角”和“夸夸其谈”的区别

“吹响号角”是短暂的，尽显自己实力的，不会引起别人的反感，也不会冒犯别人，而“夸夸其谈”就是得意忘形，自鸣自得。“吹响号角”可以引起别人对你的注意，使别人对你更加尊敬，而“夸夸其谈”就是的吹捧自己，无视他人的价值，“吹响号角”能从全局利益出发，帮了别人的同时也帮了自己，是真诚的，而“夸夸其谈”则是虚伪，是哗众取宠，“吹响号角”在介绍给别人你成功经验的同时，也表达了你对本职工作的满意和自豪，而“夸夸其谈”则是漠视别人的存在只流落出傲慢和自负。

2。别太孩子气，要控制自己的情绪，不要赌气

你今天感到很不舒服，因为有人在领导耳边一直说自己的好话，把自己吹上了天，想以此答领导留个深刻的印象有助于自己的提升，你一赌气，干脆不说话了，缄口不言，不愿让别人知道你的才能，其实，真正明智的自夸是通过一个机智的，有效的途径告诉别人你的能力和成就，所以千万不可因为赌气而丧失机会。

3。把别人的想法融入你的自夸

把自己的自夸和别人的想法联系起来，使你说的话让别人想听，也爱听，试着练习把你当前干的事情和人们当前关心的事情联系起来。聪明一点，沿着“葡萄藤”打听自己所要知道的消息--老板和同事当前关心的是什么。然后把你的行动和你所打听到的消息连接起来。这样，当你发言的时候，别人就会被你的演讲所吸引。只要你觉着你对人们是有贡献的，你这样做是为了使他们更好的工作，那么在你发言的时候，你就不会因为觉着吹捧自己的好而感到难为情或者尴尬了。

4。把你的工作业绩展现出来，以获取大家的信任，依靠集体智慧得来的荣誉要大家分离。

把你和你的搭档所做的贡献都展现出来，同时，使之与大家的利益，观点联系起来，以激起大家的兴趣，赢得大家的信任，同时也感谢那些对你们的工作提出意见、建议和大力支持的人。

情景独白：我对于我们所取得的成就，感到骄傲和自豪，如大家所知道的，我们不仅提前完成了任务，而且节省了大量经费。当然，这也得感谢A部门和B部门的支持……

我所能汇报的一个最重要的成果是：我们不仅可以把这个计划完成得相当好，而且可以把这个“好”提到一个我们前所未有的高度，感谢精心的研究，感谢周密的策划……

和我合作得不错，在小王和小李的详实资料的大力支持下，我们才能够……（自夸最明智的途径之一就是通过夸别人，来夸自己。）

总结：如果你总在自吹自擂，就很容易使别人感觉你很自负很傲慢，但如果你能把自夸和有效的证据结合在一起。把自夸和夸别人结合在一起，别人更多地就是赞许钦佩，如果你不说出来的话，谁能知道你的能力和成就呢，所以适时适度地吹响号角，对自我有很大帮助。

4。8转折点--忘记你在危机困难面前的畏惧

转折点就是机遇，抓住它。

如果有紧急情况出现，你犹豫不决，拿不定主意。那么，你即使不是败得很惨，也会错失良机。你优柔寡断，总在打算嘀咕，什么时候才能避免冲突：但你从不对一个方案或计划的实施质疑，长此以往你会犯下一个很大的错误：你隐藏了那些如果任其发展就会适时爆发的错误。

有时候，危机就像流言一样，会产生恐慌，或者导致公司生产力的下降，为了能更好地解决危机，你必须得做出一个计划，但是在压力的胁迫下你很难做出一个超乎冷静的、切实可行的决定，你有可能会把人们的注意力拉到一些消极的方面去，或者为了避免更为紧张的压力而否认一些详实的资料和必要的事实。

也有些人在危机面前会特别武断，喜欢独断专行，其实面临危机的时候并不是你独虞的时候，你可以采取主动攻势，但还得采纳大家的意见，联合一些你信任的人，提供资料，制定计划。

战略：抓住机遇，展现你潜在的领导才能，争取主动攻势对于公司充满责任心，并对紧急情况做出一个明智的分析，采取一些必要手段加以解决。

步骤：1。与你一些具有影响力的同事组成一个联盟。做一个非正式的部署和估测。留心消息来源，验证事实并估计损失。

2。开辟一个临时的交流系统。

告诉每个职员真实情况以消除其疑虑。你知道得越多，就通知他们越多。即使你所听到的消息不是好消息，你也可以通过讲真话来增添勇气和自信。

3。提出一个有用的建议。

你一旦意识自己或部门或公司处于一个危机当中，就给你的老板提一些将来可能被用到的计划的步骤。这样，每个人都会绷紧大脑中的弦，随时准备作战。

情景独白：（对你的同事说）如果我们现在改变政策能否澄清事实解决问题呢？如果我们的员工认为我们的行动非常机械呆板，不够灵活，那么，可以采取下一个步骤……（先把他们以恐慌中拉出来，再进行有逻辑的谈话。）

（对你的员工说）这就是所有的情况了，一有新的情况发生，我会随时通知大家，请大家放心，相信我，同时也请大家不遗余力，充分发挥自己，这个计划完成之后，公司会开庆功会，奖励那些表现卓越的员工……（鼓舞士气，给他们信心。）

（对你的老板说），我们都知道，你不希望昨天的那一幕重演，所以我建议（1）所有的经理都进行一次危机大训练。（2）适当放宽一些强硬的政策……

总结：现在就开始考虑，你怎样处理一个未来的危机。如果处理得好，不但解决了问题，而且能使别人对你刮目相看，赢得别人尊重，抓住时机，充分展现你的领导才华，快速解决你自己的恐慌和愤懑。然后理智地、有逻辑地考虑：如何才能使情况在控制之下，和有影响力的同事一起计划，一经决定，迅速付诸实现。如果你能始终如一用冷静的头脑处理问题，你在公司的地位必会上升。