笔趣屋

观念十一 狭路相逢勇者胜（第2页）

美国通用电气公司的前身是爱迪生公司，至今已逾120年。这个长寿企业的经营秘诀中最重要的一条是对子公司首席执行官实行卓越管理者制度。前总裁韦尔奇公开宣称，凡不能在市场维持前两名的企业，都会面临被拍卖或裁撤的命运。随着企业的拍卖或裁撤，原来的企业经营者就被解除了职务。

在河南许继集团公司，为防止人才的沉淀和老化，明确规定中层以上干部包括集团领导每年淘汰5%，管理干部每年淘汰5%转岗，技术人员每年5%转岗，工人每年5%转制（从正式合同工转为临时工或从临时工转为正式合同工），使人人都处在不进则退的竞争环境中。同样，在华为集团，公司管理人员每年都要进行严格的年度述职考核，通过年度考核，对排名靠后的人员实行强制竞争淘汰，淘汰率5%至10%，被淘汰的人员将接受一段时间的培训后重新分配。在新岗位上的工作如果仍排名靠后，就将到一线去当工人。在深圳三九集团，更是实行一种非升即走制度：不同管理职务的任职都有一定的期限，工作人员超过其任职期限仍未晋升高一级职务者，就要按规定离开本企业。这就从制度上保证了人才流动的经常化、正常化，能够不断腾出空缺职位，不断补充新人，保持长久竞争力。山西南风化工集团则实行一种全员竞争上岗制度，对未担任领导职务的人员实行全员竞争上岗。全员竞争上岗使企业的人才成了富有活力的“流水”，在南风集团职工中叫得最响亮的口号是“今天工作不努力，明天努力找工作”。

市场经济是天然的竞争经济。在市场经济条件下，竞争才有高效率，竞争才能出效益。没有竞争就死水一潭，事业就缺乏生机与活力。这已经为无数企业发展的过程所证明。为保证自己能在激烈的竞争中生存下来，许多企业都在企业内营造着内部竞争的机制，以保证员工队伍随时都是最精干的。

面对市场日益激烈的竞争，企业安于现状是没有出路的，只有增强竞争意识，主动迎接挑战，才是企业生存发展之道。特别是我国加入后，一些政策性垄断行业独家经营的局面将逐步打破，产品品种竞争、质量竞争、服务竞争、价格竞争将无处不在。赢得消费者则获得生存，失去消费者则被淘汰。企业为了生存发展，必须深化改革，建立竞争激励机制，从而提高生产经营的效率，获得好效益。

第四节搏击人生，勇者胜

吉斯出生在美国北部一个小村里，父母是意大利移民。当他还是一个孩子的时候，一场全球的经济萧条席卷了美国，父亲所在的矿山关闭，加入到失业的行列中。为了生活，他过早地承担起生活的重担，到一家杂货店工作。从那时开始，他便显露出在推销方面的天赋。很快食品店经理让他干售货员的工作。吉斯当上售货员后，销售额总是最多。白天卖食品，晚上不厌其烦地清理摊位、打扫卫生。起初，他的报酬只是一些长了黑点的番茄或其他烂水果，由于他勤恳地工作。经理主动将报酬改为现金支付，并提高到一天5元。

后来，这家连锁店的部门经理发现了这个年轻人，把他调到总店来亲自培养。吉斯初到总店时，工作还是老本行——卖水果。他的水果摊设在最繁华的街道，为了赚取更多的钱，大家都使出浑身解数，拼命拉顾客，竞争非常激烈。由于吉斯很会把握顾客的心理，销售业绩直线上升。

然而，幸运并不总是跟随着一个人，由于水果冷藏厂起火，有18箱香蕉被烤得皮上生了许多小黑点。为了把损失降到最低，老板加纳先生把这些香焦交给吉斯，让他降价出售。当时，香蕉的价格是每4磅2角5分。加纳让吉斯将这批香蕉降至每4磅1角5分，甚至再少点也行。

第二天，吉斯带着这些“丑陋的家伙”出现在水果摊前，这些香蕉只是外表不好，里面却完好无损，虽然价钱很低，可仍然无人光顾。这可给吉斯出了道难题，他独自品尝着香蕉，突然他发现，这种经过烟熏火烤的香蕉，吃起来还别有一番风味。次日一大早，吉斯摆上香蕉便大声吆喝：“快来买呀，新进的阿根廷香蕉，全城只此一家!”听了他的吆喝。许多人驻足观看，吉斯趁机向一位衣着不俗的女士推荐。这位女士买下了香蕉，别人也在这位女士的带动下纷纷来买，18箱香蕉很快以高出市价一倍的价格销售一空。

吉斯从做杂货店的小工开始，渐渐地热爱上了推销员这一职业。后来他创建了自己的公司，50岁的时候，已经是亿万富翁了。

许多人都知道，齐藤竹之助是世界首席推销员，也许没有人知道．他的成功是被一笔巨大的债务逼迫出来的。

齐藤竹之助57岁的时候参加竞选，竞选失败后欠下3320万日元的巨额债务。对于一个57岁的男人来说，这不是一笔小数目，但他并没有灰心丧气。为了赚到钱，他于1957年加入朝日生命公司，做了一名业务员。

当时朝日生命保险公司大约有两万名推销员，齐藤竹之助暗暗发誓：一定要在其中名列前茅。他拜访的第一个对象是东邦人造丝公司。然而不巧的是当时在生命保险公司号称“日本第一”的老手渡边幸吉已经来过，齐藤竹之助感到巨大的压力。

那天晚上，他回到家中，制订出一份详细的计划。第二天一早，他带上计划。再次拜访东邦人造丝公司。之后他天天去打听情况。最终，由于那份出色的计划、热情的态度，他拿到了东邦人造丝公司2000万日元的合同。他为自己努力的结果而流泪。

在访问东邦人造丝公司的同时，齐藤竹之助还对其他行业的顾客进行了访问，其中有一流公司的干部、中小企业的经理，还有家庭主妇等等。只要有一线希望，他就一个个地依次去推销。

为了一定要成为日本第一推销员的信念。他不顾生活的艰苦，从不退缩。功夫不负有心人，5年后，齐藤竹之助终于在朝日生命保险公司赢得了“首席推销员”的称号。

这一年，他还清了所有借款，生活逐渐富裕起来。这时，他已经62岁了。但齐藤竹并不满足于已取得的成绩，没有退下来享清福，而是把职业看成人生一个不可分割的部分，他向自己提出了更高的要求——在日本85万名推销员中成为第一。

为了实现这一愿望，齐藤竹之助更加努力地工作，从早到晚，一刻不闲。

1959年7月。齐藤竹之助第一次实现了1．4亿日元月销售额，随后，又创造了2．8亿日元的月销售额新纪录。成为日本首席推销员。

取得了这些成绩之后，齐藤又制定了一个目标——他要在推销生命保险的事业中，成为世界第一。

1985年，他完成了4988份合同的签订工作，即使是在生命保险业最发达的美国也从没有人能够达到如此佳绩，齐藤竹之助以72岁高龄。登上了世界首席推销员的宝座。

许多人都有一种消极的态度，在失败面前总以为自己不如别人，致使“失败”的感觉一直强烈地占据心灵。

一旦将自己界定为一个“失败者”，我们就已经除去了成功的可能性。曾经失败过并不是问题的所在，而是我们怎么来看待失败。一个乐观的人可能会说“我还没有成功”。

虽然爱迪生被认为是一个发明家，但他从不沉浸在喝彩与赞美声中。拿破仑．希尔第一次采访他时，问：“爱迪生先生，你对发明灯泡过程中所产生的无数次失败有什么看法？”

爱迪生回答：“对不起，你说什么？请再说一遍。我从来没有失败过。我有过无数次没有成功的经验，而我必须结合足够的经验来找到成功的方法。”

所有的经验，就像学习走路。我们不断地尝试，并不能说我们是失败者。对于大多数人而言，只是还没有足够的经验来让他们成功。

在波涛汹涌、一望无际的大西洋航行时，哥伦布并不知道他到达哪里，在他的私人航海日记上记着：“今天我们继续往西南航行。”

无论怎样，在人生的航路上，我们要永不言败，向哥伦布那样，虽然不知道要去那里，但仍充满信心，勇往直前。

第五节训练竞争能力

竞争是现代生活的突出特征，　竞争是一种刺激，一种激励，也意味着新的选择和新的机遇。竞争出生产力，竞争出战斗力。只有主动迎接竞争的挑战，我们才能成为强者。

我们应该这样做——

1．在工作中磨炼自己

“不进步，就退步”。一个人各方面能力的磨炼，都可以做如是观。商人在工作上所受到的磨炼往往是多方面的，所以他们常识的丰富，远非一般从事专门工作者可比。如今一般毕业生，多半投入商业，虽然用非所学，他们却在工作中得到磨炼。

2．适时抓住机会

经营商业，在一百年以前，被认为是不高尚的事，但时至今日，随着世界文明的进步，各国的商业都已呈突飞猛进之势，其地位之重要，已占全部行业的第一把交椅。

要从事商业，一个知识广博、经验丰富的人，远比那些庸庸碌碌的入容易获得机会。当然，在事业经营之前，能够准备得越充足越好，经验积蓄得越多越好。一个初人社会的青年，当他的地位逐渐升迁时，他一定有不少机会，可以从各方面学得一件事情的精髓。如果他能抓住这些宝贵的机会，他迟早必会获得成功。有位商业界的先辈说：“我的职员，没有一个不是从最基层依次升迁的。俗语说‘有益于职务，就是有益于自己’。任何青年，如能在开始服务时就记住这句话，他的前途一定无量。凡经我们考试及格而任用的青年，只要自己肯上进，都不难逐步获得良好位置。”

3．不能浅尝辄止

一个熟悉商情、经验丰富的青年，在商业界里，无处不可立足。那些企业家随时都在向各处访求勤勉刻苦、敏捷伶俐、意志坚强的青年。因为这种人，一旦到手，必千方百计地求得完美，求得发展，求得成功。

一个初出茅庐的年轻人，对于商业情形，必须随时体察，处处注意，必须研究得十分透彻才好。千万不可粗忽疏失、学得一知半解就罢手。须知虽小至微尘，也应仔细观察，虽千辛万苦，也应努力经营，这样一来，一切中途的障碍，无不可以一扫而尽。

4．要有不畏险的勇气