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四邮来邮去电子邮件沟通礼仪（第1页）

四、邮来邮去——电子邮件沟通礼仪

科技的迅猛发展，已经使得我们可以很方便地与任何地点的任何人在任何时间进行沟通。电子技术、计算机系统的普遍应用已经使得书面沟通和口头沟通变得速度更快、更加简化、更加经济。

同时，电子沟通所引发的抱怨声也越来越高涨，它已经逐步成为人们所抱怨的主题。谈到这个问题你或许会有很多切身感受。“浏览完我所有的电子邮件就需要花费掉几个小时。”“声音邮件系统的菜单程序选项比最受欢迎的饭馆里的菜目还要多。”

没有任何形式的沟通——无论是人际的还是电子的——是完美无缺的。应用电子沟通，你只需要遵照一些简单的指引就可以提高信息交流的数量和速度。对于同学们来说，只需要浏览一下电子邮件、语音邮件途径，就可以轻松实现沟通的目标。