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血型与职业人际关系（第3页）

人有年龄、经验、知识、水平等方面的差别。Ｂ型人的优点，很可能正是Ａ型同事的缺陷，所以，不可拿自己的优点去和别人的缺点相比较，那样很难找出与对方的真正差别．找不出差别，则难以战胜对方，输的只是自己。

Ｂ型人和Ａ型同事成为工作伙伴时，要有"吃亏就是占便宜"的想法。最重要的是，凡事礼让Ａ型同事三分。这种态度会使Ｂ型明是吃亏，暗是占便宜。Ａ型同事也会以工作上的支持，来报答你的温良。

３Ｂ型--Ｏ型

Ｂ型人要想得到Ｏ型同事支持的首要条件，是要有信心，并能付诸行动。因为Ｏ型同事平时对Ｂ型人的印象并不太好，总觉得Ｂ型人心意不专，毫无恒心，不值得信赖。

Ｂ型人有所请求时，Ｏ型同事会尽量帮忙，然而处处依赖别人，势难得到好评。

Ｂ型人应该有责任感，确定目标，勇往直前。即使Ｏ型同事不在身边，也能独立自主，而不再借助他人援助。

许多事情，Ｂ型人要学着独自处理，这样一来，Ｏ型同事也会主动伸手加以帮助。交往中，两人有希望成为真正的知己好友。

４Ｂ型--ＡＢ型

对Ｂ型人而言，ＡＢ型同事是个颇具魅力的人物，ＡＢ型同事只要稍微表示亲近，Ｂ型马上会推心置腹，把对方当成知己，将自己的一切都讲出来。

切记！Ｂ型人在这种情况下的原则是少说为妙。如果想和ＡＢ型同事进一步接触，Ｂ型人从一开始就要保持神秘感，不可把任何事都滔滔道出。Ｂ型人和ＡＢ型同事在一起会口无遮拦，言多必失。

Ｂ型人应控制自己的说话欲望，以旁敲侧击的方法诱使ＡＢ型同事说话，并且仔细倾听。Ｂ型人这种默默倾听的态度，会给对方留下好的印象，尤其是亲近的同事，让对方充分地说出自己想说的话，对方会坦然地接纳Ｂ型人，从而促进两人间的人际关系。

Ｂ型人一旦和ＡＢ型同事条近后，对方就是一个强而有力的好朋友。

Ｏ型血人

使用部下时

１Ｏ型--Ｏ型（在精神上支持部下）作为上级，要想让部下服从自己，那么首先要把自己的工作方法郑重地传达给部下。如果有什么意见，要及时和部下们进行协商，征得部下的理解。要细心地观察，如果部下有什么提案，无论多少或有自己不满意的地方，都要耐心地听取。

如果过于着急，想一下子得出结论，那么虽说是做Ｏ型血人的部下，也不会跟着干。作为上级而不注意谨慎从事，就很难把握部下的心理情绪。所以即使部下有什么失误，也不要不分青红皂白地加以训斥，最好是先承认部下的长处，然后再提出适当的批评。

对自尊心很强的Ｏ型血部下来说，如果上级对他说："你可是咱们这儿最得力的战将，如果你从前线败退下来．对我将是一个极大的打击。"这就足以使Ｏ型血部下大为震动了。所以，在夸奖Ｏ型血部下的时候，不要直接了当地对他本人讲，而要尽可能地通过第三者来转达。

２Ｏ型--Ａ型（甘当在背后出力的角色）一般来说，Ａ型血部下都能够自觉努力地工作。然而，Ａ型血部下很少对上级做什么保证。所以Ｏ型血上级不要过于细致地发出指示和命令，如果他们在大方向上没有什么错误，就应该任其自由发展。

Ｏ型血上级要做出宽宏大量的姿态，甘于充当在背后给部下使劲的角色。对Ａ型血部下的长处要经常予以称赞。在工作中无论多么细微的成绩，都要表示自己感谢的心情，在这时如果由别人转达给Ａ型血部下，希望他好好干，他们就会深深感受到自己的责任，就会为Ｏ型血上级更加认真地工作。既使工作中出现失误，也要承认是在积极地工作过程中出现的失误，对于他们的只进不退所导致的失误要予以谅解，不嘲讽他们，相反给以适当的鼓励会产生更良好的效果。

３Ｏ型--Ｂ型（把握住要点使其自由地工作）Ｂ型血部下往往认为Ｏ型血上级很会工作，是个好上级。然而他们又希望Ｏ型血上级不要总是拘泥于常规，对部下过于严格。所以，作为Ｏ型血上级，既要严格地贯彻原则，又不要对部下束缚太多，否则就会使他们畏缩不前，难以发挥他们的聪明才智，行动上失去活力。Ｏ型血上级应该把握住工作要点，让他们自由工作，而且事事都和他们进行协商和讨论，要避免自吹自擂，最好是放下架子，让别人知道工作成绩是部下自己努力的结果。充满感情地夸奖以至达到使他们自己感到惭愧的程度，才是最有效的激励。

就某个问题和部下进行讨论时，与其一一地将对方驳倒，不如先听取他们的意见。如果Ｏ型血上级极力标榜自己的权威，让部下按自己的指示行动，往往会产生相反的效果。所以应取其实而不取其名，要给部下发挥自己才干的机会。

作为一军的统帅，固然要有冷静的头脑，然而对Ｏ型血上级来说，更需要在态度上保持温和和热情，对部下要有人情味。

４Ｏ型--ＡＢ型（要有涵养和严格的标准）对于ＡＢ型血部下，Ｏ型血上级总有些性急，所抱的期望过多，而且总是不由分说他指责他们应该这样应该那样的，处处不让人。或者采取压制态度，要求部下按自己的想法去做。

这样，往往使得部下经受不住而垮下去。所以Ｏ型血上级要胸怀宽阔，具有接受部下全部意见的涵养。应该把部下的想法耐心地听下去，这样也就为在公私方面建立良好的人际关系确立起出发点。下级也会对工作产生积极性，从中得到精神上的满足。

如果能够理解部下的想法，就要在某种程度上放手，而不要这个那个地追根问底。对于一些小事应佯装看不见。当ＡＢ型血部下知道自己得到上级的信赖的时候，他们就会成为Ｏ型血上级得力的助手。

被上级使用时

１Ｏ型--Ｏ型（绝对服从上级）

Ｏ型血上级对任何事情如不做到合乎情理就会感到心神不安，他们往往很重视社会上的一般观念和常规。他们总是亲自部署方案，要求部下绝对遵守。而Ｏ型血部下很难按照他的指示去做，往往习惯按照自己的想法去做。这样的下级是一般的管理者所不喜欢的。作为Ｏ型血下级，如果在取得预期的成果之后拒绝上级评论与奖赏，对上级没有彻底服从的度量，那么Ｏ型血上级也就不会承认他。

如果不考虑如何体谅上级的心情，也就得不到上级的信任。因为Ｏ型血上级也是有血有肉有感情的人。恐怕是由于Ｏ型血人总是要强调分清你我界限的缘故，所以Ｏ型血上级也理解Ｏ型血下级的这一特点。

２Ｏ型--Ａ型（不要突出个人，要把协作放在首位）作为Ａ型血上级，即使部下什么都没说，也能完全理解部下的心情。然而对于Ｏ型血部下来说，如果Ａ型血上级的言行有什么地方不够明确，往往对于这一点而摆出一种进攻的架式。Ａ型血上级对于自己所担当的职务有非常强的自尊，对于下级提出的各种指摘和批判，虽然表面上只是笑一笑，可实际上他的感情已经受到伤害，会认为Ｏ型血部下太狂妄。Ｏ型血部下应避免非难式的言行，否则，他再能干，也不会得到上级的承认，也就是说，最终受损的还是Ｏ型血部下自己。

Ｏ型血部下还必须防止突出自己，要重视共同协作。因为Ａ型血上级更希望使大家都取得成就，所重视的不是某一个人的发展，而是整个部门的全体人员的全面发展。所以如果极力地表现自己，不仅得不到发展，反而会受到极大的伤害。

Ｏ型血部下如果能够竭尽全力按照Ａ型血上级的方针去做，那么Ａ型血上级即使对结果并不很满意，也会给Ｏ型血部下以很高的评价。

３Ｏ型--Ｂ型（全心全意辅佐上级工作）所谓好部下，就是那些在工作上全心全意地辅佐上级的人。因为上级也是人，不是神，所以有时也会出现失误。这时，作为部下应该毫不妥协地，坦率地阐述自己的意见，和上级进行交流。如果上级不接受自己的意见而提出别的方针，Ｏ型血部下也不能撒手不管，而必须诚心诚意地去实行，在工作中默默地弥补上级指示中的不足。如果Ｏ型血部下能以这种姿态致力于工作，不仅会得到Ｂ型血上级的高度评价，自身也会有很大的发展。