前面说到“太太奖金”,原则上是直接归入员工太太的户头,但在实际中,常会有各种情形发生。
有许多男性员工,都有着不能让太太知道的故事,他们需要“男人的必需经费”。
而有的家庭里,是由太太掌握经济大权的,男士无所取得这种“必需经费”。
怎么说呢?像打麻将输掉的钱,不能不还;请部下吃饭。。等等吧,都无法向太太要但又不得不花。
这样,就必须隐瞒过太太,自己想办法筹措。
日本麦当劳这回可充当起了有血有肉的角色,当然要向着自己的员工而不是他们的太太啦!
怎么干呢?
把“太太奖金”的一半直接发给需要帮忙的员工,而把另一半存入其太太的户头。
别忘了,回头还得说一声:
今年的奖金只发一半。
想得到吗?
在公司里有16%的男性员工属于这种情况。这16%的人在受着这种“救济制度”的帮助而生活呢!
有趣的是,人少的时候占16%,人多了亦占16%!
也许可以说,世界上隐瞒着太太的丈夫,占全体的16%吧!
这种事情虽然太烦琐——专门处理这事的人员就常常在抱怨,但是,有些员工完全为太太所控,如果没有这点救济他就会失去工作兴趣的,所以这个制度还是不能取消的。
麦当劳是非常善于表扬员工的。
只要表现良好,不论多么细小琐碎之事,都要加以表扬。
这里有一个故事。
在麦当劳的一家店前面,几位童子军冒着酷暑搞募捐。终于因不堪其热,而晕倒在地了。
这时,此店的店长从店里走了出来,看到了这一情景。
他立刻返回店,拿了可口可乐给他们喝,很快,这些童子军就醒了过来。
而这类事情在麦当劳是司空见惯的,所以并没有人向总公司反映。
而这几位童子军却专程拜访了总经理,递上了感谢信。
这位店长得到了总公司的表扬。
麦当劳认为,不论事情大小,只要员工表现优良,就应该给以表扬。
这是很重要的。
表扬可以带来价值感,哪怕是微不足道的表扬,也可以有这种效果。
表扬带来的荣誉感就可以使人更加发奋地工作。
而且,表扬并不花钱就算花钱表扬之后让他去环球旅行也是值得的。
这会造成一种效应。
不要开口闭口就是钱,似乎一切都只能通过钱来衡量。事实上,除了钱之外,还有别的东西是可以奖赏的。
比如表扬。
麦当劳一向都把工读生,即打工的人,当作公司的战斗员。
麦当劳认为,现在是雇用工读生的时代。
为什么这么说呢?
如果雇用全工时的员工,不仅员工本人精力有限,企业经营管理也会造成很多麻烦,总有问题似的。
试想雇用从早上9点到下午6点的员工,会是什么效果?
企业将无利可图!
换工读生试试?