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第十二章

怎样在人际关系中使用你的令人惊奇的才能

你是否相信奇迹？如果你不相信，你会因为知道了下列的事实让你感到不可解释。今天，许多的科学家都相信世界有奇迹，但是他们也找不到足够的证据。

许多的科学家认为：不能够理解奇迹的重要原因就是不明白什么是奇迹带来的成果。科学家也探讨了这样的事实：病人自然恢复到健康的过程好象是注入了一股什么能量。但是这股能量尚未被正式证实是什么，但是科学家相信它是一种精神能量。

赞美可以给予人的力量

现实中许多的人都认为：赞扬具有一种创造奇迹的能量。通过赞扬你可以把软弱的人变成刚强的人；你可以把反叛的心改造成一个热爱和平的心；你可以把生活在黑暗里的人拯救到光明的生活中。

你看过《圣经》没有？《圣经》中常常把赞扬和感恩与奇迹联系在一起。心理学家指出“宇宙万物因为我们的赞美，反馈给我们的东西都是令人高兴的。你看看那些训练动物的人，为了使动物驯服，每当动物遵循他的意见时，他就会给予动物们物质奖励；当小孩受到表扬时，他会很乐意地为你服务。为了感谢人们对鸟和植物的关怀，它们给你们带来鸟语花香。

赞扬又是怎样把能量释放出去的呢？好象没有人有一个准确的答案。但是我们都承认它确实起到巨大的作用。你对某人一个表扬，或是赞赏他的能力，他都会变得异常高兴。

我认识的一个老年人，每次有人赞扬他对社会的贡献时，他就会说：“我很高兴，我会因此多在世上几年，为社会多做点奉献。”因为你给予他的赞美，让他生出一股青春的活力与**。

在赞扬中获得的快乐，既不是错觉，也不是幻想。虽然科学没有作出明确的解释，但是你的体内确实多了一股力量。

科学家为了测试人们的疲劳，他把30个人分成二组。第一组是让劳累的人受到赞美时，去测量他的能量脉冲，另一组，是对疲惫的人加以批评时，去测量能量脉冲。结果发现，第一组产生新的能量脉冲，而第二组的原有的能量脉冲急剧下降。虽然不能够解释赞扬的力量是怎样的，但是可以确定的是——赞扬确实产生能量。

赞美是一种**剂

你也许会怀疑：科学家还不能解释的奇迹方法——去赞美别人，就能给人一种力量。但是这与人际关系有什么联系呢？答案是肯定的。

你是否还记得上学时候粘在桌子上的座右铭呢？那就是一种激励，给你注入一股力量，让你能够面对挫折。

如果世界有药可以治疗百病，那就是你心理装满的能量兴奋剂，那不是神奇的妙药吗？不管什么时候，你在垂头丧气、抱怨或是发牢骚时，只要你从心里掏出那神药，你马上就会变成一个自信、充满**的人。

“确实存在这样的一种药，”科学家们说，“相信我，那神奇功效的药就在你们每个人的手中，这种妙药就是赞美，告诉对方他是最优秀的。”

没有人会拒绝赞美

我的朋友告诉我，在给企业的赞美时，他给我讲起了一个小调查。对企业里几十个人，要求他们根据工作重要性，列出对工作来说有重大影响的因素。赞美被每个工人都放在第一位，而管理却被放到了后面。

由此可见，我们中的人已经开始认识到，赞美对人们去出色的完成自己的工作影响是最大的。赞美在一生中是何等重要。

无论你身在何方，学校、办公室、家里、或是在街上叫卖，你都希望别人投来赞美的眼神。当我们满足别人的需求时他们也会对我们提供需求，不管是他们的技能还是态度行为。

赞美带给你更大的发展空间

生活本来就是一个奇迹。当你给别人增加快乐，给别人增加活力，你就是在创造奇迹。无论何时何地，你给别人的精神鼓舞，你就是在创造小小的奇迹。而且这也非常的容易实现，你需要做的仅仅就是给人几句鼓舞的话。

在你的朋友、同事、顾客、孩子、妻子、丈夫身上去试试，你会发现他们立刻就会精神抖擞。他们就会变得更加愿意和你一起相处或是一起工作了。

心理学家证明：真诚的赞美，给人一种轻松愉快的感觉。你看看一个企业发奖金，你是直接把奖金以分红制分给每个员工，还是把奖金作为礼品作为对一个员工对公司的价值和贡献。如果你是按后面的方式给员工，你的企业就会更加的蓬勃发展。

真诚的赞美可以让他人更好地付出

不要非等到别人作出什么惊天地泣鬼神的大事时，你才会去赞美别人。你不要吝啬你的赞美之辞。如果同事给你买的饭好吃，你就要告诉他。这样，你的同事就会高兴，而且以后他还愿意帮你买饭，或许买的还要美味；如果你的录入员，错误比以前少了，你要告诉他。他将更加的努力小心，让以后的错误更少；如果别人给你恩赐，你要表示感谢，虽然就是几个字，但也让别人的嘴象吃了蜜一样甜。

找寻一些可以表扬别人的事情，当你对他说出真诚地谢谢时，你就是在赞扬他，赞美他所做的事情。

说一些感谢的话。让别人知道你的感受。理所当然地接受别人对你的帮助，你理所当然地要表示感谢。如果他们知道你感谢他为你做的事，他的心就象是流入了一股清泉，舒适，清凉。

不要吝啬你的感谢

谢谢这两个字眼，平常我们经常的用到。如果你合理地去使用它，他就可以拥有人际交往中的一种魔力。这是许多科学事实证明的，请谨记：

1、感谢应该是发自内心

当你是真的想谢谢时，你就要真诚地表现出来。话中要带有感情，不要让这个字变得生硬，没有一点活力。

2、要大胆清楚地说出来

迅速地说出口，不要给人一种你是牵强附会的感觉，好象还有点不情愿一样。

3、呼出姓名的感谢某人